お客様の声（工事例）

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（2024年05月27日現在）

彩風 あやかぜ C型 手動式 独立納まりのお客様の評判・口コミ

2012年2月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしT.H.様邸（写真No：10716611）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,000mm
屋根材 ライトベージュ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで依頼することに不安は少なからずありましたが、窓口の方及び施工業者もとても感じがよく、とても満足できました。また機会があったらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及び彩樹の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。素敵な空間を施工出来ました事、またご満足頂けました事大変嬉しく存じます。ご家族で寛げる充分な広さがございますね。憩いの場となりますこと、心より願っております。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。是非、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年9月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしT.M.様邸（写真No：9264097）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹B型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,790mmm 出幅 1,700mm
屋根材 ライトベージュ
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットでのやりとりということもあってか、伝達、約束という面でスムーズにいかないことがあり、施工までに時間がかかってしまった事に、ネット販売の難しさを体感することになりましたしかし、施工に関しては、施工業者の方はとても丁寧に作業して頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、施工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。日々、どのような対応をすればお客様にスムーズに安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しておりますが、こちらは今後の課題でもございます。より良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしO.M.様邸（写真No：9291897）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,620mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル（ブリティッシュグリーン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めてネットで注文しました。予算は少しオーバーしましたが対応が良かったので決めました。施工された方も大変暑い中の作業なのに丁寧な説明と対応、作業をされていきました。子供が見学してましたが、優しく対応していただき感謝しております。次回もご縁があったら、見積もり、施工を同じ方でお願いしたいです。ひとつ残念なのは、見積もりまでの時間を短縮して下さい。結果としてお盆と重なってしまい、さらに時間が掛かってしまって、完成したのが私の休み最終日と少し残念な結果になってしまいました。全体の結果は満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、彩樹A型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの状況に応じて自在に取り付けることの出来ます彩樹の、スタイリッシュなお仕上がりが素敵でございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしH.Y.様邸（写真No：9155296）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹B型　ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型　ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,700mm 出幅 2,200mm
屋根材 ライトベージュ
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

細かい点を現場調査に来た人(トステムの人)に直接確認したかったが、出来なかったので、不安であった。多分その関係で、施工に来た人(トステムの人)が、古い図面(エクスショップの担当者から受け取った「最終図面」でない「図面」)を持って来られたので、作業開始に手間取った。

エクスショップ担当者より

この度は、彩樹B型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工を担当致しますメーカーと弊社との連携に不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、連絡を密にとって参りたいと存じます。アームのない彩樹は、自在に日陰を作ることが出来、夏の強い日差しを和らげるエコ商品でございますね。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

千葉県富津市ちばけん ふっつしK.H.様邸（写真No：9132296）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,700mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（カフェブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

オーニング(彩樹A)を施工して頂きました。某ネット同業者さんからも見積もりを貰いましたが価格面でエクスショップさんを検討することにしました。現地調査日及び工事日も当方の都合に合う様に迅速に対応して頂き感謝しています。施工当日も悪天候にもかかわらず無事施工完了しました。仕上がりも綺麗で満足していす。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カフェブラウンのキャンバス地の彩樹A型が、既存のウッドデッキにもしっくり溶け込み、まるで最初からそこにあったかのようなお仕上がりでございますね。強い日差しも和らげられますので、ご家族皆様にとって快適な空間となりましたこと嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしY.K.様邸（写真No：8515885）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,710mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ベージュ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は施工は自分で行うつもりでしたが、道具をそろえたり、工数を考えて施工込でお願いをしました。結果は、脱帽です。やはりプロの仕事は違いすぎます。位置決めなどはレーザ測定器を使ったり個人では(予算的に)購入できない道具を揃えています。この暑い夏を快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リウッドデッキも彩樹もとてもお洒落で、華やかなお庭ですね。今回の施工を行ったことで、お客様にとってお庭がより快適な空間になればと願っております。施工に関してのお褒めのお言葉を頂きまして、担当施工士も大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。またエクステリア商品の施工をお考えの際は、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

神奈川県横浜市都筑区K.O.様邸（写真No：8330984）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹B型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,790mm 出幅 2,700mm
屋根材 ポリエステル（ブリティッシュグリーン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ゴールデンウェークを挟んだこともあり見積もり依頼から施工まで1ヶ月かかりました。早く取り付けしたかったので、思ったより時間がかかりました。メールで図面が送られてきましたが、詳細が分からず後日電話で確認しました。また、見積もりの段階から施工依頼まで電話が何度か掛かってきましたが、その都度違う人だったので、引き継ぎに若干手間取りました。施工に関しては、妻が立ち会いましたので詳しくは分かりませんが、聞くところによると、親切、丁寧だったそうです。ネットによる取引なので仕方ないとは思いますが、商品知識がないと思いました。

エクスショップ担当者より

ブリティッシュグリーンのキャンバス地の彩樹B型 ボックスタイプが、綺麗に納まり、ご自宅のフェンスや、サッシともとてもよく調和してございますね。まるでカタログの中のお写真のような素敵な施工例を頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様に安心して頂くことを心掛けておりますのに、対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後、社内でも商品知識を深め、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

岡山県岡山市中区A.T.様邸（写真No：8250784）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹B型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,790mm 出幅 2,200mm
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

申し込みからの対応も早く、工事までの待ち日数も少なかったように思います。また、工事をして頂いた施工士の方がとても丁寧で気持ちよかったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーブパークシグマIII オープンタイプと彩樹B型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。初夏の香りが感じられる、素敵なお庭が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご満足のお声を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしK.M.様邸（写真No：6718969）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,710mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（イエロー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡がスムーズで大変親切かと思います。ただ、現場の方の対応がいまいちでした。現場の方はああいう方が多いのでしょうか・・・。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIと彩樹A型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お洒落なデッキフェンスと、イエローのキャンパス地がよくマッチして、モダンなお仕上がりでございますね。施工担当者につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。天候の影響で工事を急ぐあまり、失礼な態度となりましたようで、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

神奈川県横浜市中区Y.I.様邸（写真No：6637968）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,500mm 出幅 2,500mm
屋根材 ポリエステル（ブリティッシュグリーン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

追加の工事ということになりましたが、速急に対応して頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

再度、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。前回施工させて頂きましたオーニングに追加する形で、彩鳥L型 ボックスタイプを二台施工させて頂きましたが、綺麗に納まり、スタッフ一同安堵致しました。ブリティッシュグリーンのキャンパス地が並んでいる様は、まさに圧巻でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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