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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月09日現在）
シャイングレーのアルシャインII L型 Aタイプ ノンレール 両開きのお客様の評判・口コミ
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工中に屋根のパネルを落下させパネルの表面に擦り傷が付いたにもかかわらず、そのまま工事を進めた。完成後の点検時に施工業者に指摘しても何の対応もしない。注意して見ないとわからない程度では有るが施工業者としての良心を疑う。製品販売と施工業者がことなるオンラインショップの限界を感じる。今後は地元のホームセンターを利用したい。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格安いので施工に不安がありましたが、工事に来てくれた方も非常に良く、熱心に施工していただき、大変、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は。カーブポートシグマIII及びアルシャインII L型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ワイドタイプと単体の組み合わせで、ご自宅の敷地にぴったりマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します、
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事をしてくださった方達もとても丁寧でしたし、取り付ける段階で相談もしてくださり、とても良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII ｌ型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シャイングレーの色味ですっきりとしており、それでいて敷地をしっかりガードする存在感があり、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(カーゲート)
アルシャインII L型 Aタイプ ノンレール 両開き 580W
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,715mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 197,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話での対応も丁寧で、また、電話で確認した内容もメールで送信してもらえたのでとても良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様の敷地に綺麗に納まり、防犯効果だけではなく、スタイリッシュな外観も素敵ですね。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年12月工事
(カーゲート)
アルシャインII L型 Aタイプ ノンレール 両開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,715mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 197,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
冬の寒い日でしたが、こちらの都合(休日)朝から工事をしていただき大変感謝しております。
エクスショップ担当者より
私どもも、素敵なアルシャインII L型の施工をご依頼頂き、大変有り難く存じております。すっきりとしたデザインのカーゲートは、高級感がございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット購入だったので、不安な事もありましたが、施工者の方が親切だった事もあり無事に取付が完了したので良かったです。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。シャイングレーの伸縮カーゲートは、主張しすぎず上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
1.当初の希望工期に近い日程であり、とても喜びました。2.4月23日は、現場施工班との打ち合わせに、すっぽかされてとても不愉快でした。一時は、もうやめようかとも思いました。本部と現場との横のつながりにおける情報伝達がうまくいってないように思いました。どこかの誰かがネックになっているのか…原因を探究し改善しないとまた、同様のことが起きますよ。3.施工期間が、1日でできるのに、2日かかるといわれ、私個人のスケジュールの工面に苦労した。工期の段取りは、本部でもしっかり把握しておいてほしいものです。4.現場では、設置する路面がアスファルトであり、中央が若干盛り上がっている湾曲型なので開け閉めに高さの影響が出てしまいました。しかし、その後しばらくしてから自分で修正しました。施工時には気付かなかったことが、終わってからそれらの修正の必要性に気づきました。でも、自分でも修正できるものですね^^。
エクスショップ担当者より
アルシャインL型Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工では、提携施工店との連携に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことのございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また、土間の傾斜の件につきましても、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2008年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回もそうでしたが、全体的によろしいと思います。特に不満等はありまん。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。再度弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、大変嬉しく思います。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
(カーゲート)
アルシャインL型 Aタイプ 両開き ノンレールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 開口幅 5,525mm 全幅 5,739mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日の調整で無理をいわせていただきましたが、トステム施工ではなくエクスショップさんの協力店での施工で対応していただきました。仕上がりに関しましてはなんら問題なく、とても丁寧な施工で大変満足しております。わざわざトステム施工でなくてもよいのではないかと思うくらいです。
エクスショップ担当者より
施工日の調整の際にはご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。提携施工店での施工に関しまして、このようなお褒めのお言葉を頂けるなんて感謝感激です！提携施工店はまだまだ施工できる範囲が決められておりますが、スタッフ一同、このお言葉を励みに提携施工店の開拓等、お客様に喜んで頂けるような施工ができる体制づくりをしていきたいと思っております。この度は弊社をご用命頂きまして、本当に有難うございました！
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
イメージ通りの配置や仕事の速さに満足です。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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