各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年11月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積→発注→工事→引渡しに至るまでネット上にて進み途中会話はありませんでしたが、約束の時間にはきちんと工事をしていただきました。ネットにての商品購入などは意図しない物を購入せざるを得ない事が意外とある物ですが今回のカーゲートは金額も多少張るため心配も多少ありました、しかし出来上がりは満足、工事もきちんとしていただきやっと駐車場らしくなりました。有難うございました。
オーバードアS1型が、ご自宅の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。既存のカーポートともマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らぬよう、日々精進して参りたいと存じます。次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
電話での説明がとてもわかりやすく、見積もりも迅速に出して頂きました。工事もとても丁寧に行って頂き、完成したカーポートとカーゲートに大変満足しています。
この度は、オーバードアS1型 電動式及びカーブポートシグマIII ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。2点同時施工でございますが、キレイに納まりご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様の立場に立って、ご説明ご対応が出来ます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
商品、価格、施工大変満足してます。当時担当の方から、折り返しの連絡が無いなどありましたが、その後の対応は良かったと思います。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご連絡に関しましては、担当の対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ネット販売でご不安もあるかと存じますので、今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効高 約1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者の対応が大変良かった。また、思っていた通りに仕上がった。
オーバードアS1型 電動式の施工内容に、高い評価をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。屋根材の丸みが特徴の既存のカーポートと、細い横桟のシンプルなカーゲートがよくマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 5,350mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効通過高 約2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
高額商品の通販は初めてで不安な部分もありましたが、施工内容、仕上がり、価格全て満足しています。
この度は、カーポート・カーゲート・門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ブラックで統一された、カーポート・カーゲートにシャイングレーの門扉がアクセントとなり、とても素敵な仕上がりでございますね。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
イメージしていた以上の仕上がりで、大変満足しております。カーポートは、とても存在感があり、Mシェードを選択してよかったです。施工に入られた職人の方々もとても丁寧で、施工中に分かった微調整についても、素早く対応してくださいました。今回は、既存カーポートの移設や既存アプローチの撤去からで、工期も1か月と伺っていましたが、実際には、梅雨や台風が来ていたのにもかかわらず、最終の調整も含め、当初の予定より早く出来上がりました。施工中は、雨が降る中であったり、猛暑の中、本当にありがとうございました。後日、庭部分にMグローリアとテラスを設置いただくことになっていますが、安心して施工をお願いできるなと思っています。
この度はMシェード、ニュービラフェース2型門扉、マイリッシュ2型及びマイリッシュ2型ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。サンシルバー+ダークブロンズのお色でまとめた外観はとても美しく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。施工担当者の対応、施工の内容につきましてお喜びの声をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年4月工事
本社担当者、現場調査員、施工担当者の疎通がはかれてない。繊細な部分で食い違いがあり、遠隔地の故か本とを現場の連絡の不手際が目立った。依頼する側としては非常に不安になりやはり近くのホームセンターを経由した業者に連絡すればよかったと少々後悔するも、最終的には価格の差で納得した形。ただし今後価格の安さだけで客を満足させるのは難しいのでは?最後に見積り作成を何度か変更した際、快く応じてくれた担当者に感謝します。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。エクスショップ担当者と施工業者とのやり取りに不十分な所があり、お客様にご迷惑、ご不安をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様とメールや電話でのやり取りが主になるエクスショップとしましては、施工業者との間で意思の疎通を図り、お客様がご不安な気持ちにならない事が大切なことであると考えております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、多くのお客様に満足して頂けるショップを目指して精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年4月工事
施工の過程が丁寧で業者の方の作業を見ていても問題ありませんでした。ひとつ残念なことを言えば、門扉に少し傷があり、その交換に一週間かかったことです。なお今回の施工は門扉の交換作業の為、現状のガス管、電気の配線といろいろ問題があったのですが、何とか全てをクリアして工事が完了したのは幸いでした。いろいろありがとうございました。
無事オーバードアS1型並びにオーバードアS1型用開き戸がご自宅の駐車スペース間口にサイズピッタリに納まりまして、美しく外観とも見事にマッチしたお仕上がりでございますね。門扉の交換に際しお時間を頂戴致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございますスピーディーな対応が出来ますよう、対応力の向上の為社員教育に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工の過程が丁寧で業者の方の作業を見ていても問題ありませんでした。ひとつ残念なことを言えば、門扉に少し傷があり、その交換に一週間かかったことです。なお今回の施工は門扉の交換作業の為、現状のガス管、電気の配線といろいろ問題があったのですが、何とか全てをクリアして工事が完了したのは幸いでした。いろいろありがとうございました。
無事オーバードアS1型並びにオーバードアS1型用開き戸がご自宅の駐車スペース間口にサイズピッタリに納まりまして、美しく外観とも見事にマッチしたお仕上がりでございますね。門扉の交換に際しお時間を頂戴致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございますスピーディーな対応が出来ますよう、対応力の向上の為社員教育に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 1000(標準仕様式 有効通過高さ 1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工当日までの流れはとても良かった。(諸連絡のメール、電話での対応が迅速。現地調査、施工当日の業者の方もきちんと対応してくれ好感が持てた。)施工当日、こちらの発注したと思うものと違うものが取り付けられ、その確認からの対応が鈍く、不信感が生じた。結局こちらのミスであったのだが、担当者の確認不足も否定できないのではないか。ネット上での取り引きは、顔の見えない取り引きであるから、相互の連絡を密にすることでこういった溝を埋めるのではないか。担当者への不信感のみが残る残念な結果となった。今後の保証面など、誠実に対応してくれるのか心配。
この度はオーバードアS1型 電動式の施工をご依頼頂き、有難うございます。シックなオータムブラウンのカーゲートは、重厚感がある上品な雰囲気でございますね。この度は弊社の対応により、お客様を不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。顔の見えないネット販売の上、カーゲートのような高額な商品であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、今後、迅速な対応と状況の把握を徹底して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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