【保証について】
安心のダブル保証!
当店では、商品に関する保証と施工に関する保証の2階層の保証体制を整えております。

工事完了後には弊社発行の「エクステリア施工保証書 」と、商品に貼付して頂く「保証シール」を発行させて頂きますので、何卒ご安心下さいませ。

■施工に対する保証 (弊社加入の賠償責任保険に準ずる)
<弊社加入の賠償責任保険に関する参考資料>
保証対象:エクスショップが施工を行うエクステリア商品及び工事
保証期間:施工日より2年間
保証内容:対人(1名につき) 5,000万円 / 対物(1事故につき) 5,000万円 / 免責額 なし
1.エクスショップにて施工させて頂いた全商品に対し適用
2.エクスショップにて施工工事を行っている際に破損等の事故がおこった場合。
3.エクスショップにて施工させて頂いた商品が何らかの理由で物的損害をもたらした場合。
4.エクスショップにて施工させて頂いた商品が何らかの理由で人的被害をもたらした場合。

−免責事項−
次のような場合には適用できない場合があります。
お客様の使用上の誤操作および調整不備による事故。
エクスショップの施工に原因を帰さない場合の事故。 商品の表示を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合。
商品の不良のため発生した事故や障害。
( この場合はメーカー保証にて対応させて頂きます )
天変地異・暴風・豪雨・洪水・高潮・地震・地盤沈下・落雷・火災などに原因を帰する場合。

■商品に対する保証 (メーカー保証に準ずる)
当サイトで販売する商品は、下記内容に則ってメーカー各社により保証されます。

対象商品: エクステリア商品(ただし、木製商品は除きます。)
保障期間: 施工引渡し日から2年間(ただし電装商品については1年間)
保証内容:取扱説明書、本体ラベル、その他の注意書きに従った正常な使用状態で保証期間内に不具合が発生した場合には、無料修理いたします。
免責事項:保証期間内であっても、次の場合には、有料保証となります。
1.お客様の使用上の操作誤りおよび調整不備による不具合。
2.お客様の修理や改造による不具合。
3.環境が特に悪い地域または場所での腐食および不具合。(例えば、海岸地帯での塩害、大気中の砂塵・煤煙・各種金属粉・亜硫酸ガス・アンモニア車の排気ガスなどが付着して起こる腐食、高温・低温・多湿による不具合)
4.商品の表示を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合。
5.天災その他の不可抗力 (暴風・豪雨・洪水・高潮・地震・地盤沈下落雷・火災など)により商品の有する性能を超える事態が発生した場合の不具合。
6.本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合。

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