お客様の声（工事例）

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（2024年04月20日現在）

山形県東田川郡 三川町やまがたけん ひがしたがわぐん みかわまち のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋前面スクリーン 2段仕様＋吊り下げ式物干し 標準 2本入)

山形県東田川郡三川町のLIXIL リクシル（トステム）のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋前面スクリーン 2段仕様＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

（写真No：21912424）

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋前面スクリーン 2段仕様＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、「ほせるんです」「風除室」「テラス屋根(2か所)」「ブロック積み3段」の施工をお願いした。全てにおいてスローペースだったこと(メール返信、見積もり、発注後の施工開始日と終了日)、本社と現場担当者の言うことがかみ合っていないことが特に気になった。注文者が余程しっかりしていないといい加減に対応されてしまう気がした。不安要素がたくさんあったが、施工例が多いことやホームページの見易さ等、プラス面が大きいことから商品を発注することにした。細かい希望にも応じてもらい、それは満足している。本社からのメールでは施工日数6日と書いてあったが、3週間以上かかったことには呆れてしまう。6日でできないのなら最初からそんなこと書かなければいい。商品そのものには満足している。以前よりずっと快適な生活を送ることができうれしい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。折角弊社をご用命頂いたにも関わらず、お客様への対応が至らず多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ます事を一番の喜びに感じております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、正確なご案内を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、この度の施工によりお客様の生活がよりご快適になりましたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、またエクステリアをご検討の際には弊社をご用命頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。

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こちらの工事に使用しているエクステリア

LIXIL

スピーネ F型 テラスタイプ 単体

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工事費・税込

80,100円～

総合平均評価（星5つ評価）

5

商品レビュー数

599件

LIXILの新テラス屋根スピーネ。見た目もスッキリ、モダンなシンプル住宅に最適。広い地域に対応ができる積雪～20cmタイプです。定番の吊り下げの物干しから壁付けの物干しまで洗濯物干し場に最適なテラスです。

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