各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
(写真No:28567326)
カーポートを設置した時には、大雪の後で工事が立て込んでいて工事日がなかなか決まらず、申し込みから約2ヶ月先の工事でした。大雪の時にカーポートなど倒れてしまった被害が多かったのは知っていたので、先の工事でもしょうがないと、納得してましたが、今回の工事も申し込みから2ヶ月以上経ってからの施工となり頭にきました。貴社が提示する○月○日以降で希望日をあげてくれと言われ、何回希望をあげたかわかりません。挙句の果てに工事業者との連絡ミスで予定日に業者が来ないということもありました。契約を取る時だけは、頻繁に電話かけてくるのにもかかわらず、その後の調整は全てメールのやり取りでした。夏に浴室を開けておくために設置したかったのですが、夏に間に合いませんでした。商品と工事については満足ですが、施工日が決定するまでの対応は良くないです。
この度は、プライバシースクリーン及び、ラチス面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。再度エクスショップにご用命下さいましたこと、大変光栄に存じます。施工の日程調整の際にお時間を頂戴した上、施工担当者との連携に不手際があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。担当者の顔の見えないネットショップで、施工を伴うエクステリア商品をご購入頂くにあたりまして、最も重要なことは、迅速なご対応でございます。この点においてお客様のご期待を裏切ってしまいましたこと、スタッフ一同真摯に受け止めるとともに、今後のサービス改善のため、日々精進して参ります。お客様からのご指摘を糧に、今後も企業努力を重ねて参ります。この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
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当社はJADMAの正会員です。同協会は法律で位置づけられた団体で、消費者の利益保護と業界の健全な発展の為に活動しています。
こちらの工事に使用しているエクステリア
ラチス面格子2LA
工事費・税込
54,200円〜
商品レビュー数
10件
角部をカット、取付けた時に重厚な印象を軽減させるデザインです。ラチス格子の洗練されたフォルムが調和します。
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