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愛知県瀬戸市のオーニング・日よけのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2008年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | ブラケット芯々 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
出来上がりは大変満足しています。オーニングの取付の際、業者の方が親切に説明していただいたので安心できました。ウッドデッキも丁寧に施工していただきました。現地調査依頼から施工完了まで少し時間がかかったかなとは思います。オーニングのクランクハンドルの件は、現調の際に長さを確認して欲しいと思いました。現地を知らない営業の方と、現物を知らないこちら側で、電話のみの確認は不安を感じました。そして、できましたら、次の過程を前もって教えていただければと思いました。（例えば、現地調査の後にいつ見積りが出るのか、施工完了後は完了確認の連絡や請求はいつ出るのか？）電話とメールだけの連絡で、高額の商品をインターネットで購入するので、不安を取り除いてくれるような対応をお願いしたいです。オーニングは３０分遅れの到着、ウッドデッキは予定時間の１時間前に工事の方がお越しになったので非常に不愉快でした。発注元として指導が不十分であると思いました。今後指導を徹底してください。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社の連絡がいたらず、お客様にご心配をおかけしたことお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場にたってご説明させていただきたいと存じます。また、施工当日の時間の厳守は、常日頃から徹底するようにしておりますが、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。またのご利用心より、お待ち申し上げております。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
強い日差しや雨降りの日でもテラスに出られるようになり、これからいろいろとテラスを活用できそうです。
エクスショップ担当者より
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