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岐阜県のオーニング・日よけのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応も良く、満足する買い物でした。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まず簡単にその場で見積もりがとれたことがよかった。勤務時間に電話がかかってくることが多く、ほとんどがメールでの応対であったが、迅速な対応で満足の行くものであった。キャッシュバックキャンペーンなどサービスも充実していると思う。また機会があったら利用したい。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注から実際の施工完まで、1ヶ月強掛かった点は非常に残念で不愉快。何の為にメーカ現場調査か。業者の調査、見積もり不良が起きない様、再発防止をお願いしたい。オーニングの用途を考えると、涼しくなった今頃の設置では嬉しさが感じられなかった。工事もメーカ責任施工との事だが、工事担当の方はオーニング施工に慣れていない様で、説明書片手に何度も手直しをしていた様子。こちらが指摘して初めて気が付いたミスもあり、見えない部分ではあるが、部材は失敗の穴だらけ、補修痕だらけだと思われる。仮にも新築なので、壁への穴開けも間違えられると不安になってしまう。今後の耐久性が懸念事項。オーニング自体は良い製品だと思うが、それまでの過程を考えると、全体的に良い取引では無かったと言わざるを得ない。
エクスショップ担当者より
彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了までお待たせしてしまい、また、施工の際ご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、お客様に、ご心配とご迷惑をおかけすることのございませぬよう、メーカー側にも申し伝えたく存じます。今後、万が一、何かございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
事務的な連絡は、ちゃんとしていると思います。ただし、支払い後に新たな、見積もりをお願いしてますが、返事がありません。なお、別荘に行った際に撮って携帯メールで別途送ります。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございました。ウッド調の素敵なテラスにオーニングがマッチしており、とても素敵なお仕上がりになりましたこと大変嬉しく存じます。オーニングの他にもお客様のお住まいの印象を変える素敵なエクステリア商品が弊社にはございますので、また機会がございましたら是非弊社HPをご覧くださいませ。そして、なにか気になることがございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。今後ともエクスショップを宜しくお願いいたします。
2010年8月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,500mm |
| 屋根材 | アクリル（グリーンライン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの発注ということで、少し不安はありましたが、実際には見積もりから施工まで、とても丁寧で感じもよく安心して施工していただきました。とても満足しています。
エクスショップ担当者より
彩鳥L型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。初夏の涼しい風をイメージ致しますグリーンラインのキャンパス地が、とても爽やかで、素敵なお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応も非常に早くしていただいて、見積もりも分かりやすかったです。発注から施工までの手続きも非常に簡単に出来てよかったです。
エクスショップ担当者より
彩鳥S型 ボックスタイプのポリエステル（ブルーイエロー）のキャンパス地が、明るく素敵ですね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。全てのお客様に満足して頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(オーニング・日よけ)
彩樹B型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,790mm 出幅 2,700mm |
| 屋根材 | ライトベージュ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回はお世話になりました。インターネットでの発注は不安でしたが、とても迅速、丁寧に対応して頂けました。何より、現場調査にきて頂いた方、施工して頂いた方にはとても丁寧な仕事をして頂いたと思い満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
モダンなデザインの彩樹B型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るいお色のキャンパス地が、お洒落なプライベート空間を演出しており素敵ですね。担当施工士にも温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
いいものが設置できてうれしいです。工事していただいた業者の方がとても親切でよかったです。
エクスショップ担当者より
楽に出し入れをして頂ける、電動式の彩鳥CR型を施工させて頂きましたが、お喜び頂け光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(オーニング・日よけ)
彩樹A型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,710mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りから施工日の知らせまでだいぶ時間がかかった様に感じます。その間何の連絡も無く心配になりこちらから問い合わせした次第。早く施工してて欲しいと伝えたにもかかわらずです。ネットでの申し込みなのですから素早く、連絡は密にして頂かないと不安になります。おまけにオーニングのメーカー（トステム）が現場での調査に誤りがあり大変な事になりました。しかしその後、担当者さんの機転と素早い対応のおかげで難を逃れる事となり感謝しています。現場担当の方は２人とも親切丁寧で良い方達で大変満足しています。色々ありましたが、何といってもお安いので有り難いですね。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まずは検索して、すぐに表記され、コストメリットを感じ依頼する事となりました。地元などのメーカー・施工業者などと比べると、顔を見て商談するわけではないので、不安はありましたが、メール・電話などの連絡・確認が細かく丁寧だったので、最後まで安心する事ができました。こんな感じで商談・決定・施工と出来、人件費的なコストメリットが今回の様に出るならば依頼する側としても嬉しく思います。今後も何かある時は、利用したいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はご利用誠にありがとうございました。またお見積から施工に至るまで大変お待たせ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。インターネットに寄るご注文、便利なようで、色々ご不安があるかと思いますが、お客様の意見を参考に今後もご満足頂ける対応ができますよう日々努力して参りますので、よろしくお願いいたします。
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| 商品形状 | |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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