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2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注から実際の施工完まで、1ヶ月強掛かった点は非常に残念で不愉快。何の為にメーカ現場調査か。業者の調査、見積もり不良が起きない様、再発防止をお願いしたい。オーニングの用途を考えると、涼しくなった今頃の設置では嬉しさが感じられなかった。工事もメーカ責任施工との事だが、工事担当の方はオーニング施工に慣れていない様で、説明書片手に何度も手直しをしていた様子。こちらが指摘して初めて気が付いたミスもあり、見えない部分ではあるが、部材は失敗の穴だらけ、補修痕だらけだと思われる。仮にも新築なので、壁への穴開けも間違えられると不安になってしまう。今後の耐久性が懸念事項。オーニング自体は良い製品だと思うが、それまでの過程を考えると、全体的に良い取引では無かったと言わざるを得ない。
エクスショップ担当者より
彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了までお待たせしてしまい、また、施工の際ご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、お客様に、ご心配とご迷惑をおかけすることのございませぬよう、メーカー側にも申し伝えたく存じます。今後、万が一、何かございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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