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広島県のオーニング・日よけのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2013年7月工事
(オーニング・日よけ)
サンブレロ タイプ02 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,565mm |
| 屋根材 | ポリエステル（021） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話に出てくださる方は、とても感じ良く話して下さったので、良かったです。つけて頂いた日よけもとても良かったです。インターネットをみて頼んだので不安も多かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、サンブレロタイプ02の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。優しい色味のご自宅に落ち着いたストライプのキャンバスがマッチし、お洒落で素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下しますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(オーニング・日よけ)
彩樹A型 リモコン式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | 熱線遮断（ベージュS） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
オーニング壁付けが軽量鉄骨の家のため出来なく、現場調査後取りつけ不可との連絡を頂きましたが、現地調査時には庭に自立し家側に開くオーニング「トステム彩樹A型」も考えている事を伝えていてのですが、伝わっていなくて再度連絡することになりました。しかし、出来上がりは写真の通り自立柱が立派で目立ちかっこ良いです。結果的には、壁付けタイプが施工不可で良かったです。開いた時も良い感じでお勧めです。
エクスショップ担当者より
この度は、オーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いした担当者と弊社スタッフとの間の連絡が至らず、ご心配をおかけ致しましたが、結果的に施工致しました彩樹A型のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。頂きましたお言葉通り、すっと立った柱が美しく、凛としたお仕上がりでございますね。夏の強い日差しもしっかりと遮り、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
入居後に後付けでひさしとテラス屋根をつけました。ネットで大きな買い物をするのは不安もありましたが、メールや電話での対応が早くて丁寧で、安心でした。施工の時期もこちらの都合に柔軟に合わせていただき、助かりました。仕上がりもすっきりシンプルで満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスF型 ルーフタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいご自宅にマッチした、爽やかでとても素敵なお仕上がりでございますね。顔の見えないネットでのお取引でございますので、ご不安に感じられることもあったかと存じますが、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
入居後に後付けでひさしとテラス屋根をつけました。ネットで大きな買い物をするのは不安もありましたが、メールや電話での対応が早くて丁寧で、安心でした。施工の時期もこちらの都合に柔軟に合わせていただき、助かりました。仕上がりもすっきりシンプルで満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスF型 ルーフタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいご自宅にマッチした、爽やかでとても素敵なお仕上がりでございますね。顔の見えないネットでのお取引でございますので、ご不安に感じられることもあったかと存じますが、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
入居後に後付けでひさしとテラス屋根をつけました。ネットで大きな買い物をするのは不安もありましたが、メールや電話での対応が早くて丁寧で、安心でした。施工の時期もこちらの都合に柔軟に合わせていただき、助かりました。仕上がりもすっきりシンプルで満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスF型 ルーフタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいご自宅にマッチした、爽やかでとても素敵なお仕上がりでございますね。顔の見えないネットでのお取引でございますので、ご不安に感じられることもあったかと存じますが、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積やこちらの質問に対し迅速に回答頂き、丁寧な対応で気持ち良く取引させて頂きました。現地見積、施工時も対応がよく時間通りに実施頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、エルパティオプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。快適にご利用頂けたようで大変嬉しく存じます。アイボリーのナチュラルなキャンバスがご自宅の外観ともマッチし、明るく素敵なお仕上がりでございますね。日差しの強い日も快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット注文という手軽さがよかったが、見積依頼から施工作業までの期間が意外に長く感じた。
2011年8月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥S型 ボックスタイプ リモコン式+リモコン用風力センサー
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクリル/ライトベージュ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
即対応してもらい夏の厚さをしのげて助かりました。
エクスショップ担当者より
彩鳥S型 ボックスタイプが効果を発揮した様で、施工士及び担当しましたスタッフも大変嬉しく存じます。ご自宅のお色見にあったキャンバス色がとても涼しげに感じられます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工に関しては、とても満足しています。オーニングの角度、テラスの切り詰め作業など、細かい部分にも丁寧にして頂けたと思います。書類を発送でやりとりするため、発注から施工に至るまでの日数が、やはり長かったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社では、お客様に最もご満足頂ける施工を目指しておりますので、『とても満足しています』とのお言葉を頂戴出来、誠に光栄に存じます。どちらの商品もご自宅の雰囲気と調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。この度は、発注から施工までお客様にお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を、スタッフ一同心掛けて参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(オーニング・日よけ)
エルパティオプラス 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,670mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクレール50TT EL0681（ベージュ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネット販売のため打ち合わせはメールでのやり取りが主体となりますが、専門会社とは思えない稚拙な応対でした。例をあげると顧客(私)の名前を間違えたり、前回までの打ち合わせ内容が次回に反映されていなかったり、またメールに対する返信が数日しないと返信されないなど対応には大変不満が残りました。(メールの返信は、土日に限りサーバーから自動返信となっておりこれだけは非常に早い反応でした)メールでの場当たり的な対応でなく系統的にやり取りができるようなシステムにされるべきだと思いました。商品ならびに取り付けに来ていただいた業者さんに関しては、非常によく満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、テンパル社のオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。素敵なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はより迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
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| メーカー |
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
参考になった!4
