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2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工前から使用しているオーニングと同型のオーニングを注文したが、最初の施工時に手違いがあり、施工出来なかった。注文後施工時期の提示があったが、本来は注文時に今注文しても施工時期は遅れる等の情報があるべき
エクスショップ担当者より
この度は彩鳥S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご案内が不十分であり、ご迷惑及びご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、ご注文頂く際に施工時期の遅れをご案内出来ますよう、努めて参りたいと存じます。その後、施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。ストライプベージュのオーニングがご自宅と見事にマッチし、カフェのような素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
コールセンターがとても丁寧な対応でした。現場に来た方々も対応は良かったですが、取り付け現場確認の際1時間半待たされたのが残念です
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ご自宅にエルパティオプラスが加わり、カフェの入口の様なお仕上がりですね。現場調査では連絡不足により、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクリル/ブラウンライン（受注生産色） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文してからこまめにメールや電話でのやりとりがあり、丁寧な仕事ぶりと感じました。現場見積もりと施工に来た方の人柄も良く、エクスショップにまかせてよかったと思いました。施工時間について聞いていた時間と違うという手違いがありましたが、トータルで見て満足できたので、まあいいかなと。
エクスショップ担当者より
ブラウンラインのキャンパス地が、ご自宅の外観とぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。施工時間を連絡する際、弊社の確認ミスによりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。にもかかわらず、商品や施工にご満足頂き、弊社に任せて良かったと仰って頂きましたことは、私どもにとりまして大きな励みになります。今後は、ミスをなくし、お客様に安心してご利用頂けますよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで試しの見積もりが簡単にできた。
エクスショップ担当者より
かわいい！お写真、スタッフ一同で食い入って拝見させて頂きました。赤のキャンバスにライトベージュのスクリーン、おしゃれです！まるでカタログの1ページのようです。お客様の理想のお住まいづくりに、少しでもお役にたてたこと、本当に感謝しております。この度のご縁、有難うございました！
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よくあるご質問
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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