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2012年11月工事
簡易オーニングを使用中だったが、新規にオーニングを2本付けたことによりデッキが雨濡れが1時的に解消可能となり、飼い犬(黒芝)も犬小屋がカバーされ結果は良好。但し施工工事の工事方法には、不満があり(ブラケットの固定方法にて、ボルトの斜め付けが標準範囲との事)ベースボルトのつけ方は、業者として施工方法を丁寧に望みたい。NET販売業者の対応方法は、メールが主流の回答だけに他業者と変わらないと思う。施工は仕上げ具合が技術力と思うので全体的には不満がのこる。
この度は、テンパル社のオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトとグリーンのストライプのキャンバス地は、ご自宅の外観と一体感があり、お洒落なお仕上がりでございますね。状況に応じてキャンバスの角度を自由に変えて頂けるオーニングでございますので、日差しや雨を効率的に遮ることが出来るものと存じます。施工内容に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店にも改善を指導して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
施工業者さんも手際よく作業して戴きました。大変満足しています。またご縁があればその際は宜しくお願いします。
2010年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
最初はメールで遠隔のやり取りというスタイルについて、受注業者と施工業者が異なるため、意思の疎通や責任の所在などがハッキリしないのではないかとかなり不安だったが、電話等でもまめに連絡があったし、当日の施工業者にもしっかりとこちらの意思が伝わっていて安心してお任せできた。
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。彩鳥CR型のブリティッシュグリーンのキャンパス地とスクリーンが、既存のウッドデッキとぴったりマッチして、素敵でございますね。お洒落なお仕上がりが、社内でも評判でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年6月工事
この度は、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。はじめは、インターネットでの注文ということで、現物も見れないし、多少不安だったのですが、電話連絡をまめにしてくれたり、担当者様の対応もよかったので、安心しました。当日の業者様も、手馴れた様子で、工事がスムーズに進み、暑い中でしたが、当日一日で完了しました。出来上がりにはとても満足しています。思っていたより随分広くて、オーニングもとてもステキでした。なにかありましたら、また相談させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.741)
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【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.28922)
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【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.123)
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