お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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愛知県のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2015年7月工事

愛知県岩倉市あいちけん いわくらしK.N.様邸（写真No：27821725）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）/標準柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工予定日を第三希望まで御社が確認したにもかかわらず、こちらの希望日の前日までに連絡がないことは如何なものか。また、現地確認をしたうえで、後日、担当者から該当資料の添付依頼が何度もくりかえされることに不満。こちらは建築に関して詳しくないので、お互いに平行線のまま無駄なやりとりが続くのは現地確認の意味を成していない。さらに商品の欠品…以上により、施工までの日数が長期間。価格は多少なりとも他者より安いが、CSが高いとのことで期待してただけに残念なことが多い。メンテナンス時は特に早い対応をお願いしたいが不安を感じざるを得ない。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しご依頼を頂いたにも関わらず、度重なる不手際によりお客様にご心配とご迷惑をお掛けしておりますこと、大変心苦しく存じます。今後はこのような事がないよう、正確で迅速な対応を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参ります。また、アフターサービスにつきましても責任を持って対応致しますので、ご安心頂けますと幸いでございます。何か気になる点などがございましたらエクスショップにご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2015年6月工事

愛知県北名古屋市あいちけん きたなごやしS.H.様邸（写真No：27747225）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 8,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

曇りの日でも心配せずに干して出かけれる。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーに屋根が設置されたことでこれからは外出先の突然の雨に頭を悩ませることなく、有意義なお時間をお過ごし頂けますね。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年6月工事

愛知県西尾市あいちけん にしおしI.Y.様邸（写真No：27544124）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット販売・施工契約に多少の不安はあったものの実際に行ってみて、思った以上に満足している。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売で、施工を伴う商品をご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多かったかと存じます。弊社を信頼しお選び頂きましたこと、誠に光栄でございます。自転車やバイクをお守りするプレシオスポート ミニ と広いバルコニーをしっかりと覆うライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟が完成し、雨の日でも安心してお過ごし頂けますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより便利で快適なものとなりますことを、願っております。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年6月工事

愛知県豊川市あいちけん とよかわしT.N.様邸（写真No：27528524）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車の乗り降りの際雨濡れが気になっていたので、カーポートは是非設置したかった。梅雨の季節非常に有効で助かっている。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイド及び プレシオステラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、大変光栄でございます。カーポートとバルコニー屋根の設置により、お客様の暮らしが更に快適なものとなりますことを願っております。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年6月工事

愛知県丹羽郡 扶桑町あいちけん にわぐん ふそうちょうU.A.様邸（写真No：27072123）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し 仕様：標準 2本入り 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し 仕様：標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,985mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

外出時に雨が降ってきても洗濯物が濡れる心配がなくなった。

エクスショップ担当者より

出幅の大きなパワーアルファ RB型がバルコニーに設置され、頼もしさを感じる外観でございますね。これからはお天気を気にすることなく毎日のお洗濯を行って頂け、また外出先の急な雨でも慌てることもございませんね。今後もお客様により豊かな暮らしをお届けできますようエクスショップは日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年6月工事

愛知県犬山市あいちけん いぬやましS.T.様邸（写真No：27067723）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式　標準2本入り×1セット 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式　標準2本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

建売だったので軒がなく急な雨に洗濯物が心配だったので解消された門扉も子供が勝手に出ていけないようになったが高さが低くて鍵の意味がない

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根・テラス屋根・門扉の設置によりお住まいに更なる高級感と機能性がプラスされておりますね。バルコニーに設置頂きました２台のヴェクターテラス F型とお庭に設置頂きましたプレシオステラス F型に於きましては雨は勿論のこと、お部屋に差し込む強い日差しも和らげ、お部屋に居ながらにしてもその快適性をご実感頂けるものと存じます。今後は全ての面でお客様にご満足頂けますよう、より綿密な事前のお打ち合わせを行って参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年6月工事

愛知県犬山市あいちけん いぬやましS.T.様邸（写真No：27067723）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

建売だったので軒がなく急な雨に洗濯物が心配だったので解消された門扉も子供が勝手に出ていけないようになったが高さが低くて鍵の意味がない

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根・テラス屋根・門扉の設置によりお住まいに更なる高級感と機能性がプラスされておりますね。バルコニーに設置頂きました２台のヴェクターテラス F型とお庭に設置頂きましたプレシオステラス F型に於きましては雨は勿論のこと、お部屋に差し込む強い日差しも和らげ、お部屋に居ながらにしてもその快適性をご実感頂けるものと存じます。今後は全ての面でお客様にご満足頂けますよう、より綿密な事前のお打ち合わせを行って参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年5月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしM.Y.様邸（写真No：27380424）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 間口 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/標準柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップのホームページが分かりやすくて、スタッフの対応もとても丁寧です。この間友達も紹介しました。また機会あれば宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

弊社ＨＰやスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、またさらにご友人様へも弊社をお勧め頂きましたとのこと、大変光栄に存じます。弊社はエクステリアの施工を通しお客様の笑顔溢れる暮らしのお手伝いが出来ますようにと日々対応を模索し、企業努力を続けております。今後もこのようなお客様のお声を励みに益々精進し、更なるサービス向上の為努めて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年5月工事

愛知県春日井市あいちけん かすがいしY.T.様邸（写真No：27148024）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回バルコニー屋根とカーポートをお願いしました。バルコニー屋根は、外出中等の急な雨でも洗濯物が濡れる心配が無くなり、とても満足しています。吊り下げ物干しで高さの件では、再調整という事になりました。設置時に高さ位置確認(設置位置確認は有)があると良かったなと思っていましたが、再調整に来た業者さんは、設置時での確認・調整が通常だという話だったので、複雑な思いです。後日気づきましたが、屋根材に数か所キズがあるのも残念です。カーポートは、雨の日の乗り降りで濡れる事がほぼ無くなった事への安心感と、車の買い替えを検討しているので、新車になってからの車両状態の維持に貢献してくれる期待感で一杯です。着脱式サポートの設置金具位置がずれていた件は、単純な施工ミスで、早急に対応をしてもらいました。全体的な対応(営業・施工業者)・完成した商品について概ね満足してますが、施工については、業者さんで当たり外れがあるのかなと思いました。あと、施工完了時の確認方法等の改善は必要だと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長及びライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し施工をお任せ頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がございましたことを、お詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに、お仕上がりに『満足』とご感想を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、施工技術及び現場対応の向上に努めて参ります。また、ご指摘頂いております施工完了時の確認方法につきましても、今一度社検討して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしU.Y.様邸（写真No：26996523）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,545mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

本当に電話での対応も、来てからの、見積りの方もすごく親切で、また追加で頼んでしまいました。

エクスショップ担当者より

弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄でございます。その後バルコニーの機能性にはご満足頂けておりますでしょうか。雨や雪は勿論のこと、強い日差しを和らげ紫外線をカットしますので、お部屋にも優しい光をお届けできるものと存じます。今後もお客様の笑顔の為エクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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