お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年03月29日現在)

長野県のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪〜30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり、施工してくださる方が違いましたがどちらの方もとても親切丁寧に対応頂き安心してお任せ出来ました。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ L型 ルーフタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。パワーアルファ L型は、屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れておりますので、風の強い地域でも安心してご利用頂けるものと存じます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事当日は悪天候でしたが、素早く行って頂きその日1日で工事は終了しました。丁寧に取り付けて頂き、また工事後もまわりに汚れなどなくよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後も、お客様にご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりから工事までスムーズでした。料金も分かりやすかったので安心してお願いできました。またお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が、雨風だけではなく、有害な紫外線もほぼ100%カットいたしますので、日差しの強い季節も安心してお過ごし頂けますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年12月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応 施工例

プレシオステラス R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱4本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回も大変満足です。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉をお寄せ頂きましtて、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

男性職員、女性職員の電話対応が良かった。また、当日実施した施工士様も対応良くしてもらいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材がご自宅の外観に見事に溶け込み、後付けの屋根とは思えないお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

まず最初にひじょうに出来上がりが気に入っています。私の住まいのある所は比較的雪の多い地方でして、50cm対応の物を購入しましたが、骨組みがしっかりしているのと、鋼材の色といい、屋根の色といいとても壁面にマッチしているように思います。発注をしてから鋼材の色の変更をお願いしましたが、スタッフの親切な対応で変更が叶いました。よくやっていただいた職人様にもお礼を述べたいと思います。大変有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ がご自宅の外観と見事に調和し、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ  テラスタイプ 積雪〜50p対応+吊り下げ物干し ワイド 長尺タイプ 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ テラスタイプ 積雪〜50p対応+吊り下げ物干し ワイド 長尺タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

最終的にこういう内容にしてくださいと、施工希望日を伝える際にお願いしました。その件について何の返事もなかったので、その後3回こちらから申し出ました。にもかかわらず最終的な金額ではなく、古い内容で注文書が送られてきました。現場調査、施工に来て下さったメーカーの方は、非常にいい方々で安心しました。注文から施工までは半月もかかりました。見積もりも数日かかります。安かったのですが、やりとりで非常に苛立ちました。こういうことがあるから皆さん、ネットショップでは不安だと言うのではないでしょうか。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの事務手続きに至らない点があり、ご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカー担当者との連絡を密に取り、確実で迅速な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 持ち出し屋根タイプ 積雪〜20p対応 施工例

ヴェクターテラス F型 持ち出し屋根タイプ 積雪〜20p対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,895mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工当日、届いた部品が発注したものと違っていて、作業が翌日に持ち越しになってしまった。その際電話連絡を午前中にすぐいただけるということだったが、結局連絡がきたのが12時。身動きとれなくて困りました。値段には満足していますが今回このようなことがありちょっと残念でした。具体的には支柱の色が違うなど。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し再度ご依頼頂いたのにもかかわらず、部材の手配に不備があり、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。エクステリアの完成を心待ちにされておられたかと思うと、心苦しく存じます。今後、このような事が無い様、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

現場担当者との打ち合わせ、および貴社担当者との打ち合わせがうまくいかず不本意な施工となってしまったのが残念である。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当者の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、きめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり担当の方や施工した方が、きっちりとした仕事をしていた。よって、概ね満足のいくものとなりました。

エクスショップ担当者より

プレシオスポート ワイドタイプとプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社プライベート商品でございますValue Selectシリーズは、お手頃な価格で、最高品質の商品をお届けしたいとの思いで、一流メーカーと共に開発した商品でございます。安心してご使用頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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