お客様の声（工事例）

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東京都 単体のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ(雨漏り)

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2014年7月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくN.M.様邸（写真No：23232926）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

一番は値段が安いことでした。対応も早かったし、仕上がりも見た目は満足入っています。今後雨漏り等がなければよいです。いろいろとアドバイスを頂きます満足いく仕上がりです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の特性を活かした価格だけではなく、弊社スタッフの対応や施工技術にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るいお仕上がりでございますね。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくO.R.様邸（写真No：16696115）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

しっかりとした工事を行っていると思います。まだ、残念ながら雨が降ってないので雨漏りがあるかどうか分かりませんがたぶん大丈夫と思います。工事の方は感謝すべきですが、その前に採寸にきた方などはどこのどなたかわからない状況でした。名刺、もしくは名札でも提示して頂かないと不安になりました。バルコニーの屋根は取り付けられているのでひとまず安心です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

東京都多摩市とうきょうと たましF.S.様邸（写真No：15351011）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートとベランダの屋根を購入し、全体的には満足しています。カーポートは異形加工のため切れ目の所で雨漏りしていましたが、素早く対応していただけました。しかし、業者と本部との連携ができていなかったのか、工事の休暇連絡が来ていなかったのが不満です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社と提携施工店との連携で至らない点につきまして誠に申し訳ございません。この度のことを真摯に受け止め、迅速な対応ができますように全スタッフの教育に努めさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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