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2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査や見積もりの対応が早くて助かりました。施工も良かったと思います。ただ見積もりに工事をしてみないとやるか、やらないか分からない内容が含まれており、結果、その工事は実施されなかったが請求は当初の見積もり額で請求された。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインが、ご自宅のイメージに違和感なく収まり、一体感のあるお仕上がりでございますね。見積りにつきまして、ご請求前の事前確認が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。その後訂正した金額でのご請求をさせて頂きました。今後はこのような事が起こらぬよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前より、フェンスは検討していましたが、なかなか話が進まず保留にしていました。隣もまだ家が建っていなかったこともあり、いずれはフェンスをつけないととは思っていました。隣に家が建ったことでフェンスをしないとなと思い、子供も活発な年齢になりブロックの上に上がったりしていたので、下に落ちてケガをしないようにと、お隣さんへ子供が迷惑をかけないようにフェンスをすることを決意。設置後、子供もフェンスがあるね。ここまでがお家でここからがお隣さんだよ。と言うようになりました。ブロックに上がることもできなくなったので危なくなくなりました。エクスショップの方の迅速な対応のおかげで納得してフェンスをスムーズに選ぶことができ、施工まで早くできました。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス2F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。圧迫感のない、軽やかなフェンスが綺麗に納まり、お喜び頂いているものと存じます。お子様が安全に遊ぶことが出来るとともに、お隣り様とも丁度良い関係を築いて頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は部品は安くても施工をしてくれる人に当たり外れがあるかな、と、心配していましたが、完成した感じではきっちりやってもらったと思っています。大変満足しています。ただ、エクスショップの担当者と施工主とうちとの話がスムーズいきませんでした。エクスショップの担当者のかたも、実際に現地で工事をしてもらった業者と十分に連絡をとってもらい、疑問や不信感をいだかないようにお願いします。
エクスショップ担当者より
真っ白なフェンスと門扉が爽やかで、道行く人の目を引くお仕上がりでございますね。商品や施工内容にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
年末になってしまったりですぐに工事予定がたたず年明けの予定も雪が降るなどしてなかなか日程が立たなかったが工事になると3日でスムーズに終わりよかった担当してくれた施工業者の方も話しやすく感じのいいかたで安心して任せられました
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス6型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日程調整ではお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの都合でスケジュールを度々変更することがあっても快く承諾して頂いたことや、商品を選ぶときにこちらの要求に合ったご提案をしてくださったのでとても頼りになりました。施工も素早く、丁寧に対応されていたので安心してお任せすることが出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、トリップゲートPB型及びプリレオR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様に安心して快適にご利用頂く事を願っておりますので、この様なお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。ブロンズの色味で統一され、ご自宅の外観とも自然にとけこみ、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキに屋根が無かったなで購入しました。夏の暑さ対策になればと思っています。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
