お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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兵庫県のポスト・門柱・宅配ボックスのお客様の評判・口コミ()

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス ファンクションユニット ウィルモダンスリム 施工例

ファンクションユニット ウィルモダンスリム

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格:
237,000(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

丁寧な作業で良い

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂きまして、大変嬉しく存じます。今後益々、お客様にご満足頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス アプローチポールアロット1型 施工例

アプローチポールアロット1型

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工者の対応等、施工面での不満は無いが、営業口担当者の顔が見えないだけに(仕方のないことなんですが・・・)、下記の理由から、不安点が残ったので、今後の改善につなげて頂きたい。@商品提案(プライベートブランド商品の金額及びメリット性に関する提案力が低い)A見積書提示期間(提示に1週間以上かかり遅く感じた)B見積(金額[値引き]や商品内容に間違い、端数値引きに関する認識等、不安な点有り)C他、途中での担当者変更での不安以上

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス スクリーンファンクションユニット プログコートタイプ 施工例

スクリーンファンクションユニット プログコートタイプ

カラー ピュアノーチェ
サイズ 幅 2,164mm 奥行 2,219mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

もっとお客の立場になって細やかな配慮をしてほしかった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス アプローチポールアロット1型 施工例

アプローチポールアロット1型

カラー オータムブラウン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

一回目は商品違い2回目は柱4本必要なのに2本しかなく工事出来ず、当日来た施工会社の方が謝罪してくれましたが担当者は電話のみで僕のミスの一点張り!!どんなものなのか(怒)

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス スクリーンファンクションユニット 施工例

スクリーンファンクションユニット

カラー ピュアノーチェ
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施行まで時間がかかりました。現場の方は時間通りには来ていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、スクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス イリスファンクションポール 施工例

イリスファンクションポール

カラー ブラック
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

顔が見えない中での買い物は少し不安がありましたが、メールでの返信は早く、電話もいただいたので安心できました。現地での見積、施工では時間にルーズな印象も受けましたが、仕上がりには満足しています。門柱の向きにも細かく配慮していただき、こちらの思うような位置に設置できました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。イリスファンクションポールのシンプルでお洒落なシルエットにご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス ファンクションユニット ウィルモダンスリム 施工例

ファンクションユニット ウィルモダンスリム

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格:
156,900(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文した商品に関しては価格面でも満足でした。見積もりのための事前調査から見積書提出までもたいへんスムーズでよかったと思います。仕様面などの問い合わせに対しても丁寧に対応して頂けたのでよかったと思います。施工面でも問題はありませんでした。おおむね満足しています。ただ、事前調査の担当者も施工工事の担当者も誰も名前を名乗らないのはよくないことだと思いました。名刺1枚携行すればすむことなのに残念です。もう一つ。門柱一式シャイングレーを依頼しました。ところが出来上がりはシャイングレーの柱にシルバー色系の機能部品(上蓋、照明、インターホンカバー、ポストなど)が取り付けられているように見えます。ネット上の見本は全部シャイングレー一色に見えてました。2トーンカラーのこれはこれで趣がありますがもし見本と違うのであれば事前に知らせてもらえればよかったと思います。

エクスショップ担当者より

ファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。価格面に関しましてご満足頂きまして大変嬉しく存じます。担当者の名刺をお渡し出来ていなかったこと、弊社より厳しく指導させて頂きます。お色のイメージが違いましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見誠に有り難うございます。またのご利用、心よりお待ちしております。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス ファンクションユニット ウィルモダンスリム #06 施工例

ファンクションユニット ウィルモダンスリム #06

カラー オータムブラウン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格:
186,800(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

貴社の担当者の対応が悪く、工事までの時間がかかり過ぎたため、お盆をまたいで更に遅れた事は残念でした。工事担当者の方々には、丁寧にして頂き感謝します。満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート、トリップゲート、ファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、迅速かつ丁寧な対応ができます様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス ファンクションユニット ルミフェイス 施工例

ファンクションユニット ルミフェイス

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

安いからどうだろうと思っていましたが、職人さんも腕のいい方でした。見積もりにこられたときも、安心してまかせられると思いました。きれいに仕上げていただけて満足してます。また頼むときはエクスショップさんでと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。スタイリッシュで統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、是非、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のポスト・門柱・宅配ボックス スクリーンファンクションユニット プログコートタイプ 施工例

スクリーンファンクションユニット プログコートタイプ

カラー 柿渋
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当者の商品知識の無さ、ミスの連続、質問に対しての回答の遅さなどがあり、施工希望日程が大幅に遅れた。施工担当者は感じがよく説明も丁寧でフットワークも良かった。門柱、カーポート設置により家全体の雰囲気が良くなった。満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真撃に受けとめ、全てのスタッフが高い商品知識を持てるよう社員教育に努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。商品に関しましては、カーゲートと機能門柱とのお色がマッチし、引き締まった仕上がりでございますね。お客様にご満足頂け担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。カーゲートと機能門柱以外の商品もございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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