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2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見栄えも良く、商品には満足しています。商品には大満足しています。挨拶などのマナーの徹底や客と施工業者との連絡がとれるような、連絡体制を見直していただけるとありがたいです。急な施工業者との連絡も本社を通じてだったので、とても大変でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ディズニー門扉とモクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてエクスショップにて全ての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。
2015年8月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
門扉の設置で玄関が綺麗になりました。ありがとうございました。今回エクスショップを利用して時間が掛かりすぎ、電話の対応の悪い事でした。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉 1型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。細横桟のデザインがシャープで美しい門扉が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も高まり、より一層安心な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂戴しお客様をお待たせいたしましたこと、弊社の電話対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初カーポートで見積もりをとって後で門とフェンスの見積もりを頼んだのですが、2回ともすぐ対応してもらい見積もりをだしてもらいました。また工事のか方も対応が良く代金を振り込んだ後もすぐ確認のメールが届き大変安心できました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
レイナワンポート 縦連タイプだけではなく、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なプラチナステンのエクステリアが、ご自宅の外構にしっくと溶け込んで、違和感のないお仕上がりでございますね。全てにおいてご満足頂けましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(門扉)
エクスライン門扉6型 片開き 門柱使用タイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
利用後のお客アンケートを拝見させて頂きまして、皆さんからの満足度がかなり高く評価されておりまして、安心して工事依頼することとしました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス5型とエクスライン門扉6型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。プラチナステン色で統一されたフェンスと門扉が、お客様のお住まいの敷地にすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルで飽きのこないデザインでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。また、お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。数年間にわたってお客様にご協力頂いてきたお写真ですが、弊社にとってもスタッフにとってもまた、今後ご購入をご検討されているお客様にとっても本当に楽しみな宝物でございます。今回お客様から頂きましたアンケートも今後、エクステリア商品をご検討されるお客様にとっても貴重な施工例としてご活用頂けるかと思います！今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
社員の対応（電話）もよく、良心的でスムーズな対応。施工もスムーズに対応していただき、完璧な出来栄えです。ほんとうにありがとうございました。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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