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滋賀県の門扉のお客様の評判・口コミ
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| 開きタイプ | |
| 素材 | |
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| 価格帯 (工事費込) |
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者の担当者の技量・対応力が低く施工品質に不安を感じる
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ディズニー門扉ミッキーA型は、可愛らしさとシンプルさを兼ね備えたデザインでございますので、新しいお住まいにもマッチすることと存じます。施工担当者の対応に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。商品に関する保証（メーカー基準：２年）と施工に関する補償（弊社加入保険基準：１０年）の2階層の保証体制を整え、施工後もお客様に安心してご使用頂けるよう心がけております。今後は、お客様に満足して頂ける施工が出来ますよう、施工担当者に厳しく指導して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップをご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
対応が悪かった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密にとり、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧に仕事をしてもらい良かった
エクスショップ担当者より
この度は、トリップゲート PB型及びエクスライン門扉2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、丁寧な対応を心掛けております弊社にとりましては、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お仕上がりも統一感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりと異なった工事が実施されトラブルがあった。貴社と施工業者間の意思疎通が十分でないと感じた。最終的には了承したがフェンス工事の強度に不安を持っている。
エクスショップ担当者より
テラス屋根・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度は、弊社と施工店との連携不足から、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。メーカーの基準に沿って施工しているとの報告を受けておりますが、また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2010年7月工事
(門扉)
プリレオ R2型 両開き 柱使用タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施行業者の方の対応と丁寧な施工が良かったです。
エクスショップ担当者より
5,650㎜もの幅の広いワイドオーバードアR2型が、大きなお住まいの正面にぴったりと納まり、存在感がございますね。また、プリレオ R2型門扉も同じシャイングレーに統一されておりますので、すっきりと爽やかな仕上がりで素敵でございます！お住まいの外観を大きく左右する大型の商品でございますので、お客様のご要望に沿った施工が出来ましたことは、施工士にとりましても大きな自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
始めは少し不安がありましたが、出来上がりがとても良いので又、今度お願いしようと思っています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。シャイングレーのダイヤ格子がお洒落でございますね。エッジに丸みを持たせたＲ形状になっており、上桟に雨水が溜まりにくいデザインでございますので、機能面でも優れております。シャレオR8型門扉もぴったりと納まり、素敵でございます！。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門扉の工事は親切・丁寧で満足しています。ただ、フェンスに関しては、見積もり時は端20センチ位開いてしまうとのことだったので、そのためにフェンスの追加はもったいないし、猫の出入り口にするから開けといてくださいと言ったのですが、実際は90センチも開いていてびっくりしました。仕事で帰りが遅く、翌朝来られた時は寝起きだったのと信用していたので、よく確認もせずにサインしてしまいました。確認してからサインすべきでしたが、工事の時に見積もりと大きく変わる時は、携帯電話に連絡をして確認してほしかったと思います。ラティスでも充てて応急処置はしますが残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉4型およびレスティナフェンス21型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。フェンスにつきましては、再施工のお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。門扉につきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂けるよう、施工士及びスタッフ一同改善を図って参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応致しますので、何かございましたらご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2023年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安心できました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2023年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣家との境界に目隠しが欲しく設置依頼をさせていただきました。設置後は視界が遮られとても快適になりました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格と施工内容が希望に合っていた。
エクスショップ担当者より
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