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鹿児島県薩摩川内市の門扉のお客様の評判・口コミ
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2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
木の門をつけてたのが朽ちて壊れた為、強度見た目も良くなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、開き門扉AB TR3型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。ご自宅の顔である門扉が一新され、芝生とも相性の良い素敵なお仕上がりとなりましたね。開閉もスムーズで音も静かかと存じますので、快適にご利用頂けるものと思います。もちろん耐久性にも優れておりますので、この先長くご愛用頂けますと幸いです。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
(門扉)
イーネット門扉1型 片開き 門柱使用
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,050mm 高さ 1,170mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ありがとうございました。現場見積もりから施工完了まで親切に対応してもらえてとてもいい犬のドッグランが出来ました。強度をあげたり水抜きを開けてもらったり思い通りの出来上がりになりました。何て言っても施工者さんの仕事がきれいで人柄が良かったです。またエクスショップを利用したいです。
エクスショップ担当者より
イーネット門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切なワンちゃんがのびのびと走り回ることの出来ますドッグランの完成に、私どもも大変嬉しく存じます。高さがありますが、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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