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- 声の掲載数
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- （2024年04月25日現在）
千葉県白井市の門扉のお客様の評判・口コミ
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2022年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉の把手が壊れていたのと、デザイン的に庭がよく見える状況でしたが、新しい門扉は気になっていた点が全て改善され快適です。
エクスショップ担当者より
アメリカン1型 両開き 柱使用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのカントリー調門扉が完成したことにより、お住まいの雰囲気が一気に華やぎますね。お客様のイメージ通りの納まりとなり、ネット販売であるという不安を払拭することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
エクスショップ担当者より
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
エクスショップ担当者より
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オペレーター案内が電話で変わるため購入者としては、信用不安が有ります。アメリカ等で遠方なので、販売者と会うことは無いのですが日本ではまだ定着して居ません。但し提携先の工事業者が、営業を兼ね信用できるので決めました。業者さんの良いし悪しで決まります。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。鋳物門扉ならではの、精巧な細工が美しいコラゾン2型門扉が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士に、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。施工士にとりましても、このようなお言葉が一番の励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2018年12月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW04型 横目隠し 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | ショコラウォールナット+プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風でフェンスが壊れたため。以前と比べ、しっかりしているので安心できる。
エクスショップ担当者より
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