お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
101,495
商品工事数
123,946
(2018年05月23日現在)

神奈川県の門扉のお客様の声

2018年3月工事

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BW03型 たて板張り(鋲なし) 両開き親子 木調カラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BW03型 たて板張り(鋲なし) 両開き親子 木調カラー 門柱使用

カラー キャラメルチーク
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

親切に対応していただき、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアス門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観に違和感なく馴染みました、木目調の門扉は温かみを感じる明るいお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年2月工事

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BS01型 たてスリット 両開き親子 アルミカラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BS01型 たてスリット 両開き親子 アルミカラー 門柱使用

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

ネット検索で貴社の価格の安さを知り、電話しました。施工された門扉、機能門柱とフェンスは製品としても、価格も予想通りでしたが、ネームプレートに貼りつけるローマ字はお粗末で改善すべきです。加えて貴社社員に共通していますが、対応が悪く、時間がかかります。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でルシアス門扉BS01型とイーネットフェンス1F型とルシアス 機能門柱 B01型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーで統一された門扉やフェンスはお住まいのイメージを引き締め、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。機能門柱のネームシールに剥がれに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。シールの品質改善についてメーカーに申し伝えます。また弊社スタッフの対応に至らぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は迅速できめ細やかな対応を心掛け、スタッフ一同努力して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライシス門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用 施工例

ライシス門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用

カラー ブラック
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,000mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

メーカーサポートなど安心感はありました。しかし、50字以上のリクエストには驚いた。このアンケートは、消費者のことをもう少し考えてもらいたい。

エクスショップ担当者より

ライシス門扉が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。アンケートについて率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、お客様のご負担にならない形式への変更を検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年2月工事

LIXIL(リクシル)の門扉 ラフィーネ門扉2型 片開き 柱使用 施工例

ラフィーネ門扉2型 片開き 柱使用

カラー アイアンブラック
サイズ 幅 500mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

白にして家と一体感を感じて、前よりスッキリ!

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとラフィーネ門扉2型 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ヨーロッパを思わせる外観のお住まいに、ホワイトのカーポートと鋳物門扉がしっくりとマッチしてますね。光を通す、明るいポリカーボネート(トーメイマット)の屋根ですが、雨や紫外線からお車を保護しますので、いつまでも美しい状態を保つことが出来るものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年1月工事

YKKAPの門扉 シンプレオ門扉4型 縦太格子 両開き 門柱使用 施工例

シンプレオ門扉4型 縦太格子 両開き 門柱使用

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,800mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

リフォームに伴い、カーポート他の設置をお願いしました。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 、スピーネ F型と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型のエクステリアがブラックのフレームでまとまり、統一感のあるお仕上がりでございますね。勝手口側に雨や直射日光があたらないスペースが完成して、重宝されているものと存じます。カーポートが完成したことにより、お車の汚れ防止だけでなく、夏場の車内温度の上昇や冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

LIXIL(リクシル)の門扉 アーキシャット 単色 110S 施工例

アーキシャット 単色 110S

カラー ブラック
サイズ 幅 1,123mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

自転車出し入れのための、勝手口が必要となり、施工をお願いいたしました。施工していただいた結果、自転車の出し入れが簡単になり、外出機会が増えました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

伸縮門扉、アーキシャットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。開いた状態の時は、片側に回転させて収納することが出来ますので、自転車を押しての出入りもスムーズでございますね。『外出機会が増えました』とのお喜びのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 ディズニー門扉 ミッキーB型 両開き 角門柱式 施工例

ディズニー門扉 ミッキーB型 両開き 角門柱式

カラー ブラック
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

古い門の取り替えの為お願いしてみてメールでのやり取りも迅速で良かったと思います、作業も早く良かったです。ミッキーの門にして明るい雰囲気になりました。

エクスショップ担当者より

門扉のリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族やお客様を陽気なミッキーがお出迎え、それだけでも楽しい気分になりますね。弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2017年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライシス門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用 施工例

ライシス門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

築25年戸建ての門扉等のリフォームをお願いしました。連絡が通じなかったり、見積もり書類等の遅延が多々ありました。ネットと割り切れば良いのかもしれません。工事自体はちゃんとやってくれました。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また見積もり提出にお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社の電話口が出来る限り長く対応出来るよう、社内でも協議をして参ります。またお客様をお待たせする事の無いよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年10月工事

YKKAPの門扉 シンプレオ門扉3型 横太格子 片開き 門柱使用 施工例

シンプレオ門扉3型 横太格子 片開き 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

とにかくミスだらけ。まあ人がやることだからミスはしょうがないとしても、エクスショップの対応(担当者個人なのか組織全体なのか)がひどすぎる。呆れてものも言えない。

エクスショップ担当者より

弊社でシンプレオ門扉3型の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社の施工対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。また連絡が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起らぬよう、施工前の事前の確認を徹底し、迅速な対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 アーキスライドA型 単色 片引き 施工例

アーキスライドA型 単色 片引き

カラー ナチュラルシルバーF
サイズ 幅 1,500mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

オープンハウスでは、家が殺風景である。外壁があることで家らしくなった。基本的なことと思っていたが、基礎部が不備である。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は門扉の鍵部分に不具合があり、ご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。またカーポートの基礎部分に関しまして、お客様にご満足頂けないお仕上がりとなりました事、誠に心苦しく存じます。今後は事前の確認を徹底し、お客様にご満足頂ける施工を心掛けて参ります。施工に関しましては10年補償しておりますので、お使い頂く上で何かございましたら、弊社までお問合せ頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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