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2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
伸縮門扉と玄関の開き戸タイプの門扉を購入しました。どちらも住宅建築当初からついていたもので伸縮門扉の方はリベットのはずれ、全体のゆがみ、閉会部の破損で閉まらなくなっていました。玄関門扉の方はまだ使用できましたがこの際同時に交換しました。取付後は作動がスムーズでロックなども確実に作動し、快適です。エクスショップさんについてですが、やはり取付工事の必要なな商品のネット販売ですので当初不安もありましたが、下見手配から見積、発注までスムーズに進行し安心感がありました。交換の必要なものが出てきたらたぶんまた利用すると思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉2型及び トリップゲート ペットガード型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないインターネット販売でございますのでご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼し門扉とカーゲートの施工をお任せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。ステン系のカラーで揃えられたエクステリアは、高級感があり素敵でございますね。防犯性が高く操作性に優れた商品により、お客様の暮らしがより快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様に安心してご利用頂ける、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
御社と施工会社との連絡がうまくとれずに不安でしたが、担当の方が親切丁寧に対応して下さいましたのでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、安心してご依頼頂くことが大切でございますのに、出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、施工店との連携を確固たるものにして参ります。どの商品もオータムブラウンのお色で統一され、落ち着きのある素敵なお仕上がりでございますね。次回ご依頼を頂けた際には、１００％ご満足して頂けることをお約束致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
途中、施工間違いのトラブルがあり心配しましたが、丁寧に補修していただきました。仕上がりは満足です。
エクスショップ担当者より
お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有難うございます。この度の門扉の施工では不手際があり、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。気持ちよく再施工にご協力頂き、ご満足頂ける門扉が仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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