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| 素材 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2018年11月工事
(門扉)
和峰 わほう 5型 両開き
| カラー | ダークブロンズ*1色のみ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品を購入したきっかけは、台風21号で壊れたから。商品も見栄えがよく気に入りました。ただ、工事の時 作業員が誤って水道管を傷つけたのがちょっと... ちゃんと直してくれたけど... その影響かは分からないけど トイレの便器から水漏れが... 水道管傷つける前はたぶん水漏れなかったので ちょっと気になります。後、楽天市場の商品価格とこちらのホームページに載ってる商品価格が 同じ商品でも違う。楽天市場の商品は1番小さい商品なので価格が違うとのようだが、それなら 全てのサイズの商品も載せて欲しい。
エクスショップ担当者より
台風による被害にあわれましたこと、お見舞い申し上げます。門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。重厚感のあるデザインがお住まいの雰囲気にマッチしていますね。気に入って頂けたようで幸いでございます。施工の際、水道管に傷をつけてしまい申し訳ございませんでした。また、ホームページの表記について分かりづらい点がありご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品サンプルの多さと安価の2点に加え、無料見積もりであったこと及び営業窓口が親切であったことで購入を決心しました。また出来栄えについては期待通りで素晴らしい。
エクスショップ担当者より
豊富な商品ラインナップの中よりお客様のご希望に沿った商品をじっくりとご検討頂き、商品のことを熟知したメーカー担当者の丁寧な施工によりご満足頂くことが出来まして、私どもも感無量でございます。玄関ドアのお色味ともマッチしたカームブラックのエクスライン門扉12型が設置され、落ち着いた門構えがシックで素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為エクスショップは尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年4月工事
(門扉)
ルシアス門扉BM02型 リブモール(鋲あり) 片開き 木調カラー 門柱使用
| カラー | キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉が設置され、自宅の防犯性が向上したうえ、人目も気にせず暮らせるようになりました。ただ、納期が営業日で5日～7日とHPの説明に書かれていましたが、それより実際は長いものとなっておられたので、逆に時間がかかった気がいたしました。7日以上でもかまわないので実際にかかる日数を事前に書いていただいたけてたら、もっとよかった気がしております。又、商品の寸法が、0.5m単位とのことでしたので、「もっと細かい寸法でのご対応はないのでしょうか・・・?」というこちらからの質問に、「おそらく費用と時間がかかることになると思います。」とのあいまいさの残るご回答をいただきましたので、実際はどれだけの価格でどれくらいだったのだろうか・・・と疑問を抱きつつ、商品をお願いすることになりました。もう少し明確なお答えがいただけるとよりよかった印象がありました。
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉BM02型並びにエススライドD型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納期日程に関しまして事前のご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またサイズ展開のご案内に於きましても不明瞭なお応えによりお客様にご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう明瞭且つ正確なご案内を徹底し、お客様目線の真摯な対応を心掛けて参る所存でございます。施工頂きました商品はその後如何でしょうか。今後またご不明点等ございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ＰＣが苦手で、うまく連絡が取れるのか不安でしたが、とても親切に細かくお電話いただき助かりました。工事の方も感じが良く、仕事も丁寧にして下さいました。問題点にも、いろいろ考えて最善の方法でやってくれて、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップへ施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。統一感があり、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。シャイングレーは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。今後も。日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
軽くて便利。
エクスショップ担当者より
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