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東京都狛江市の門扉のお客様の評判・口コミ
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉を設置したことにより、家にいる時の安心感が増した。初めて問い合わせした際、混みあっているのなら施工完了までにかなり日数がかかることを知らせてほしかった。現場調査、見積りまでの過程も他社に比べ日数がかかり、施工日もそこからさらに2ヶ月以上先の日を言われた。価格だけでなく、どれくらい早くできるのかも業者決定の重要な要素なので、はじめの時点で案内すべきだったと思う。保証書が入金後に郵送されるとのことだったが、入金後1週間以上経つ現在も届いていない。ここの部分もスピード感がない。
エクスショップ担当者より
アーキキャストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーの門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵な外観でございますね。防犯効果の期待できる商品で、設置後、お住まいの安全性がより一層強化され、安心してお過ごし頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。施工内容にご満足頂きましたのに、施工までお時間を頂戴し、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ご担当の方の対応が丁寧でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プロヴァンス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。繊細なデザインが特徴の門扉は、上品な美しさと敷地をしっかりとガードする頼もしさを備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2016年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を建てましたが、3歳の子供がすぐに玄関から飛び出してしまう為門を設置しようと思いました。門を設置してからは安心して過ごす事が出来るようになりました。
エクスショップ担当者より
コラゾン2型 両開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。門扉によって、外部との間にワンクッション置くことができ、安全性や防犯性を高めてくれます。エクスショップは業界をけん引してきた企業としてお客様に常にご満足いただくために、多数のメーカーから豊富な品ぞろえを実現しています。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他社による外壁等塗装工事が予定されたため、工事を延期したいとお願いしたが、工事が混雑している等の理由から決行することとなりました。カーポートの屋根が塗装工事の足場にかかることから、屋根の一部を取り付けしないこととし、その部分を保証の適用外にするなどいろいろと調整が面倒でありましたが、一ヶ月以上延期するか、予定通り進めるかの二択で考えれば、結果として早くすべてが終了した今回の選択で良かったと考えています。だだし長期出張中のため未だカーポートの屋根が未完成であるところが不満ではありますが・・・自己責任ですね。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。オータムブラウンで統一されたフェンスと門扉が外観に統一感があり、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。カーポートに於きましてもシンプルなノーブルステンのお色味が外観を損ねることの無いスッキリとしたお仕上がりで素敵でございます。どの商品もお客様のご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他社による外壁等塗装工事が予定されたため、工事を延期したいとお願いしたが、工事が混雑している等の理由から決行することとなりました。カーポートの屋根が塗装工事の足場にかかることから、屋根の一部を取り付けしないこととし、その部分を保証の適用外にするなどいろいろと調整が面倒でありましたが、一ヶ月以上延期するか、予定通り進めるかの二択で考えれば、結果として早くすべてが終了した今回の選択で良かったと考えています。だだし長期出張中のため未だカーポートの屋根が未完成であるところが不満ではありますが・・・自己責任ですね。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。オータムブラウンで統一されたフェンスと門扉が外観に統一感があり、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。カーポートに於きましてもシンプルなノーブルステンのお色味が外観を損ねることの無いスッキリとしたお仕上がりで素敵でございます。どの商品もお客様のご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(門扉)
シャレオR6型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事も速やかにして頂きましたが、工事も丁寧で大変感謝しています。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シンプルで落ち着いた雰囲気の門扉は素敵ですね。お客様にご満足頂きまして大変嬉しく存じます。担当施工者も喜んでおります。今後もお客様によりご満足して頂けるよう、施工士共に精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(門扉)
シャレオR6型 片開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事も速やかにして頂きましたが、工事も丁寧で大変感謝しています。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シンプルで落ち着いた雰囲気の門扉は素敵ですね。お客様にご満足頂きまして大変嬉しく存じます。担当施工者も喜んでおります。今後もお客様によりご満足して頂けるよう、施工士共に精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お値段がてごろで、いろんな例を、写真でみれたのがよかった。何度か見積もりが、間違っていたのが、とても残念だった。
エクスショップ担当者より
この度はYKKapのトラディシオンシリーズをご購入頂き有り難うございました。そしてエクスショップをご利用頂きましたのにも関わらず、至らない対応がございましたこと心からお詫び申し上げます。ネットショッピングの弱点である、直接顔を合わせての取引ができず不安を与えやすい。という点を克服するために、サービスの強化をもっと図っていく所存でございます。またお困り事がございましたら、気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段は、安くてびっくりしました。ただ、見積が出るまでの時間がかかりすぎるような気がします。一つ変更で、二週間近くも待たされたりしました。しかし、施工業者さんは、丁寧で親切でした。もう少し、本社とのやり取りがスムーズになればよいなと思いました。神戸と東京の距離感を感じました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。素敵なお写真の数々、施工が無事完了し、素敵な仕上がりになりましたことを実感し大変嬉しく思います。しかし、至らない点があり、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様に時間をとってもらい待たせるというのは言語道断でございます。迅速丁寧を心がけておりますので、今後改善を尽くして参りたいと思います。お客様のお言葉を真摯に受け止めエクスショップは更に進化して参りますので、また何かございましたらお気軽に弊社の方までご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉に高級感が出た。
エクスショップ担当者より
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