お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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群馬県千代田町のガレージシャッターのお客様の評判・口コミ

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 手動式 外部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 手動式 外部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 高さ 2,400mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

責任施工ということで、リクシルに依頼されたが、エクスショップ⇔リクシル神戸?⇔リクシル高崎というルートになったためか、連絡が良くなかったです。現地確認後の見積もりも遅く、施工日近くになっても確認連絡が来ませんでした。また施工時もかなりシャッターが閉まりにくかったのですが、2月後にあまりに固くなったので再度手直しを依頼しました。トステムの製品自体の問題も有ったようです。施工後6ヶ月が過ぎましたが、やはりまだ開け閉めに力が必要です。コストは安いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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