お客様の声(工事例)

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(2018年06月25日現在)

茨城県のテラス囲い・サンルームのお客様の声

2016年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム サニージュR型 積雪20cm対応 ランマなし 床納まり 施工例

サニージュR型 積雪20cm対応 ランマなし 床納まり

サイズ 幅 3,000mm 奥行 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(クリアブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

きっかけは雨の日の洗濯物干し場があまりないため快適になりましたが雨の日を閉めていると結露が凄いため換気扇があるといいかも?

エクスショップ担当者より

サニージュR型の施工のご依頼を頂きjまして、誠に有り難うございます。テラス囲いがお住まいの外観にしっくりと馴染み、美しいお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、お洗濯物を干して頂くのは勿論、ご趣味を楽しんで頂いたり、ゆったりと寛いで頂けるスペースとして、お客様の暮らしに合わせて快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通してお客様に笑顔溢れる暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,085mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

新築時に設置したウッドデッキの傷みが激しくなったので、それを撤去してテラス囲いを設置していただきました。おかげさまで、屋根のある場所で洗濯物を干すことができるようになり、便利になりました。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 オープンタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのシンプルなテラス囲いがお住まいの外観を損ねる事なく、美しいお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根がお洗濯物を雨や紫外線から守り、快適にお使い頂けるものと存じます。暖かい季節にはテラスでゆったりとお過ごし頂く事も出来ますので、当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

価格の相場もわからなかったので、ネットで調べていて貴社を知った。顧客の声を参考にし、近所のホームセンターと比較して貴社に決めた。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 床納まりの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。テラス囲いが屋根には熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)を使用し、雨や直射日光を遮りながらも、開口部のサッシからは自然な陽光が入りますので、温かみのある空間でお過ごし頂けるものと存じます。お洗濯物を干して頂くスペースとして、ご趣味を堪能して頂けるスペースとして、お客様の生活に合わせ快適にお使い頂けますと幸いでございます。この度は数あるショップの中から弊社にお選び頂きました事、誠に光栄でございます。これからも迅速・丁寧な対応で、より一層お客様からのご信頼を頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

部屋を作る予定でしたが予算とスペースを考えてサンルームにしました。メーカー担当者の方も良い方で良いアドバイスを頂き床もたわんだりせず思っていたよりも納得のでき、見通しも良くなった。部屋から庭がきれいに見えるようになった。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭へとつながる階段も完成して、立派なお部屋としてご活用頂けますね。季節の移ろいを感じながら、ゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 長尺仕様 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入/吊り下げ物干し取付桟×2 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 長尺仕様 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入/吊り下げ物干し取付桟×2

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ブロンズ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

テラス囲いのおかげで、突然の雨などを気にせず外出できるのでとても便利です。また、担当者の方がとても親切で気持ちよく依頼できました。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII F型並びにマージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、スタッフの対応によりご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。掃出し窓から設置されたウッドデッキと、そのウッドデッキに段差なく設置されたテラス囲いにより、屋外に機能的なスペースが完成し、お部屋が広がったようでございますね。気候や天候に応じスペースを有効ご活用頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ルームトラス フロア納まり アールタイプ 積雪〜20cm対応 ※外観左側片袖仕様+ルームトラス用 木製シェード 9尺用 施工例

ルームトラス フロア納まり アールタイプ 積雪〜20cm対応 ※外観左側片袖仕様+ルームトラス用 木製シェード 9尺用

サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,770mm
カラー ホワイト
屋根材 R部分アクリルパネル(クリア)+ガラス透明5mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

打ち合わせやトラブル時の対応は丁寧にしていただけたと思います。メーカーの施工業者のマナーが悪く嫌な思いをしました。エクスショップさんの対応には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はルームトラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応に失礼がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、真摯にきめ細やかな対応に努め、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めるべきでございますのに、このような事態となってしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、メーカー側ともこの事を共有し今後の対策に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII ハーフ囲い F型 床納まり 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII ハーフ囲い F型 床納まり 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 4,530mm 出幅 2,085mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

担当の方とのやり取りがメールだったので少し不安でしたがこちらからの質問に対しての返答が早くて安心して施工してもらえました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII ハーフ囲い F型 床納まりの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられることもあったかとぞんじますが、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。圧巻の存在感で、ご自宅にふさわしいお仕上がりでございますね。広々としておりますので、様々な用途で活躍するものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ルームトラス フロア納まり 角タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ルームトラス フロア納まり 角タイプ 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,770mm
カラー シャイングレー
屋根材 アクリルパネル(クリアー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

多くは言いませんが全てがグダグダでした。唯一の救いは施工業者さんが良かったことぐらいです。会社として問題があると思います。よく考えて今後の対応をした方がいいと思います。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼しお選び頂きましたのに、施工完了までにご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後、全スタッフのスキルアップに努め、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また他に気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 4,545mm 出幅 2,685mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

インタネット注文ではじめは不安でしたが、親切ご丁寧な対応をしていただきとても満足しています。施工担当していただきました業者の方もとても良い方で、施工も丁寧にしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

現場見積もり時、当方のミスにて当初の品物が取付不可になってしまったが適切なアドバイスで設置した製品を選ぶ事が出来ました。(サッシの色すら間違えておりました)当方、全くの素人の為、その製品に対してもカタログを見てトンチンカンな質問をしてしまったが、施工業者様から分かりやすい回答を頂けました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII R型の施工をご依頼いただきまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。明るいご自宅の外観と調和し、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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