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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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2018年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 *部分入隅納まり
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ナチュラルシルバー |
| 屋根材 | ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当の対応が悪すぎる
エクスショップ担当者より
弊社でサニージュ F型 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内のスペースに綺麗に収まりましたテラス囲いは、ナチュラルシルバーのお色がご自宅と調和し、明るいお仕上がりでございますね。この度は営業担当の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、常にお客様目線で、きめ細やかな対応を心掛け、スタッフの教育に尽力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
![LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム [片袖納まり]ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2015-6-286563-02.webp)
(テラス囲い・サンルーム)
[片袖納まり]ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,000mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初から最後までご親切にして頂きましてありがとうございました。満足する思い通りのカーポートとサンテラスが出来上がりました。
エクスショップ担当者より
この度はルーフポートシグマIIIとほせるんですII R型 床納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。現場調査のご依頼を頂いてから施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。落ち着きのあるオータムブラウンのフレームがご自宅のサッシとの色合い、質感ともに違和感なく溶け込み、素敵なお仕上がりでございますね。どちらも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様満足度１００％を目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20㎝対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の電話対応最悪。（そんな価格のはないと言われた）謝ってきたが、全く心がこもっていない言い方で感じが悪かった。エクスショップにはもう頼まない。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。弊社では顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めておりますのに、このような事態となってしまいましたことを、お客様には大変申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう再度社員教育を徹底して参る所存でございます。重ねてではございますが、お客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですⅡR型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
HPもわかりやすく、対応も良く、工事に来られた方も感じが良くて本当に良かったです。大きな買い物なので少しでも嫌な思いはしたくないと思っていたので(#^.^#)
エクスショップ担当者より
お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。シャイングレーのフレームと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材のほせるんですⅡR型は、上品で高級感がございますね。明るいテラス囲いが完成し、お喜び頂いているものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2009年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,970mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
相手の顔が見えないので不安はありましたが、施工業者も丁寧で心配は不要でした。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・テラス囲い・フェンスの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。シャイングレーの門扉とほせるんですII F型がぴったりマッチして、スマートな納まり具合でございますね。明るいサニーブリーズフェンスS型も、モダンでお洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まりタイプ・一部片袖仕様 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初見積もりは、ウエブ掲載の規格でお願いしましたが、その後、他社のショールームで類似品を確認したところ屋根が高いほうが圧迫感が無いので、メーカーのホームページで調べ「ランマ付き」のものに規格変更することにした。取りつけ場所に物置や庇等の制約条件が多く、自分で計測し、ショップ担当者と電話で交渉を行いましたが、メーカーとの意思疎通に時間がかかり、３週間程度の時間を要しました。取り付けは親切丁寧に説明・施工、イメージどおりの完成となりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。ショールームで類似品をご確認いただいたり、細かく計測しメーカー側に説明して頂くなど、お客様の貴重なお時間を頂きましたが、このように素敵で、ご満足頂けるテラス囲いが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。気に入って頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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