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東京都町田市のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ()
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 |
|
| メーカー |
|
2019年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ F型 オープン納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・購入のきっかけ:設置していたウッドテラスの経年劣化により、そろそろ更新時期が迫っていたため。・工事前との比較:屋根が付いたため雨天時も洗濯物が干せる。・エクスショップ利用の感想や気づき:人件費についての疑問点があります。工事は2日間で予定していたが1日で完了しました。人件費は2日間分で38000円と認識していますが、1日で完了した場合でも2日分の人件費の支払いが発生するのでしょうか? 返金はあるのでしょうか?(補助人件費としての38000円の半分の返金)。
エクスショップ担当者より
サニージュ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキの機能とテラス屋根の機能を併せもったテラス囲いの使い勝手の良さにご満足頂き、大変嬉しく存じます。ブラウン系の色調でまとまり、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。この度の施工では、作業の効率化を図るため、通常よりも増員してお伺いしましたので、人件費はお伝えした金額となります。施工日数ではなく、施工内容での計算となりますことの説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々ウッドデッキがあった場所へ設置したのですが、やはり木は腐ってしまったりするし、雨の日も洗濯物が干せる場所が欲しかったので、サンルームをお願いしました。
エクスショップ担当者より
サニージュ R型と車止めチェーンの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。陽当たりの良い場所に雨や花粉をシャットアウトするテラス囲いが完成して、洗濯物の干し場として重宝して頂けるものと存じます。冬には、ぽかぽかと暖かい空間で、ゆったり日向ぼっこも楽しんで頂けるかもしれませんね。シャイングレーのフレームがご自宅の外観とマッチして、違和感なく納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュR型 床納まり（床下長尺）ガラス組み込みタイプ ランマ無 積雪～50cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）/クリアマット |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
これまでマンションは地下駐車場を利用していた為、車がほとんど汚れる事が無かったのでカーポートは必須と考えていました。カーポートは幅2700で奥行き8000とロングにした為、駐輪場もすっぽり屋根付きになり満足です。新築での購入ですが、建て売りの為、希望する間取り通りではない上、リビングのサッシ戸を開けると、家の両サイドの私道から丸見えで開ける事もできず、洗濯干場にも困っていました。 テラス囲いのおかげで干場にも困りませんし、今すりガラス調のシートを張り付けている所ですが、プライバシー保護もこれで解決しそうです。 家はサンディングの外壁なので、表面の砂やボードの溝などで若干の隙間が生じてしまいますが、施工完了後にコーキングしたので隙間風も無くなり、テラス囲いが外気を遮断してくれているおかげで、真冬日でも晴れの昼間はリビングのエアコンを使わなくて過ごせるほどです。施工してほんとに良かったと思います。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 縦連棟とサニージュR型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観にマッチしたカーポートは明るく爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線からお車を守り、冬場のガラスの凍結を防止するものと存じます。後付けには感じられない程自然に収まりましたテラス囲いは、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂いたり、寛いで頂けるスペースとして、お客様のライフスタイルに合わせて快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 オープンタイプ ロング柱仕様 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ワイド 2本入
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
毎年夏になると雨戸を半分閉めて過ごしていました。そこで直接日光が当たらないようにと、少しの雨なら洗濯物を急いで仕舞わずに済むようにとテラス+屋根をつけようと考えました。今年は5月とはいえ暑い日が続いていますが、熱線遮断屋根にしたお蔭か涼しく快適に過ごせています。
エクスショップ担当者より
お庭の中にオータムブラウンのほせるんですII F型が自然に納まり、高級感を感じるお仕上がりが素敵でございますね。強い日差しを和らげ太陽熱をカットする屋根材により、お部屋の温度上昇を軽減することが出来、冷房費の節約など経済面でも効果をご実感頂けるものと存じます。段差なくスムーズに外に出ることが出来ますのでお庭との距離もぐっと近く感じ、園芸等より有意義なお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 柱長尺 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入×1/物干し取付け桟×2
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ブロンズ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
花粉症の家族のため、屋内洗濯物干し場が欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。パネル材により囲われたテラス囲いは、日当たりを確保しつつ花粉や雨を防ぐことが出来、お洗濯物の天日干しが可能でございます。室内干しでお部屋が洗濯物で溢れるといったこともなくなりますので、梅雨時なども快適にお過ごしいただけることと存じます。今後も日々精進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ルームトラス フロア納まり 角タイプ 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ブラック |
| 屋根材 | アクリルパネル |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキが腐食して危険な状態だったので、モルタルデッキ+サンルーム設置したのですが、予想以上に便利・快適で気に入っています。
エクスショップ担当者より
広々としたルームトラスが設置され、まるで一つお部屋が増えたような素晴らしいお仕上がりでございますね。快適にお過ごし頂いておりますこと、スタッフ一同何より嬉しく存じます。洗濯物干し場や、お客様ご家族様の憩いの場として機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応＋網戸
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ブラック |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は元からあるサンルーム撤去と新規施工をお願いしました。他の数社にお願いしても撤去は断られ困り果てていたところ引き受けて頂き助かりました。また、ベランダ修理と同時に行っていた為スケジュール通りに進行するかが一番気掛かりでしたが事前に電話やメールでマメに連絡を頂き日程調整する事ができました。本当にありがとうございます。
エクスショップ担当者より
撤去に関しましてお困りの中、弊社によりお手助けが出来、お客様のお役に立てましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。お客様が危惧されていらっしゃいました施工のスケジュール面に於きましても、遂次のご連絡によりご希望に沿うことが出来、大変安堵しております。日光を受けポカポカと暖かいテラス囲いは温室のようにもご利用頂け、寒い季節も園芸のお時間をより快適にお楽しみ頂けそうでございますね。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 1500 床納まり 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入・内部日除け
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
多分、エクスショップ様の問題ではなく施工業者の問題かと思うが、サッシの歪みについて施工した業者内の情報伝達がきちんと行われていないような印象があった。これは、①施工後に訪問してきた施工業者の若い担当者であったが、原因調査が十分行っていないにも関わらず、家の壁が曲がっている等、根拠のない発言がされたこと。②側面の小さな傷について、施工業者の監理者の説明が事実と異なることがあった。次に、施工業者から当方に話したことと異なる内容がエクスショップ様に伝えられていたことがあった。これは、壁と「ほせるんです」の間に入れたアルミの枠に空いていた小さな穴についてであるが、穴について施工業者とエクスショップ様の間では「話してあった」とのことであったが、当方はアルミの枠を入れることのみ承知し、穴については全く聞いていなかったのが正直なところである。
エクスショップ担当者より
この度のほせるんですII F型 1500の施工の際、不手際があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望をくみ取り、お客様と提携施工店との間を取り持つことがエクスショップの役目でございますが、ご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、除草・砂利敷き、物置設置ならびにテラス取付を発注したが、仕上がり満足度70％（取付材料品の説明不足、作業員1名対応により一部雑作業分がマイナス）
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII F型 床納まり ランマ無し及びセレビューR3型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたのに、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。今後、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注までの手続きについては、メールでの連絡で十分であった。ただし、工程について、希望日を求められたが、施工期間が分からず、結果的に施工開始日の選択のみで最終立会いの日程が調整できなかった。施工に関して、工程・取付位置の説明に不足を感じた。施主への施工確認に関して、止水部や埋設部などは重要視すべきと考える。また、一人で施工を行ったが、2人以上で行い半分の工期で行うほうが安心である。安全上もそうすべき。不安要素として、止水としてのコーキングが不十分と感じる。基礎部分もコンクリートを流して、その日のうちに土をかぶせているので状況がどうなっているか不安である。
エクスショップ担当者より
テラス囲いとバルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社のご説明が至らず、施工完了時にお立合い頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。結果、お仕上がりに不安の残る内容となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、日程調整の際にきちんとご説明をするとともに、施工体制などにつきましても協議して参りたいと存じます。この度の施工につきまして、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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