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山口県のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(波板)
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| 商品形状 |
|
|---|---|
| 積雪対応 |
|
| メーカー |
|
2017年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
囲い上手 積雪〜20cm対応 ※はねだし納まり
| サイズ | 間口 7,600mm 出幅 1,800mm |
|---|---|
| カラー | ブラック |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板(グレースモークマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
契約までは連絡があったが契約すると言ったら、全く連絡なくなり、メールのみで写真を見ただけ出来上がりの雰囲気も全くわからず 作業員が来て作業が始まり、何も相談なく、出来上がり、『出来上がりました』と言う感じです。人と人との繋がりや 出来上がりを相談しながらとかではなく作業の人も言われたことをするといった感じで、出来上がってここはちょっとこうして欲しいと言うと 担当じゃないので、と言われた。出来上がりまであっけなかった、とても不安が大きかった。囲われてない部分もあり、星3つです。出来上がりイメージなど細かく知りたかった。業者の人はわかっているのかもしれないが素人はわからない。
エクスショップ担当者より
弊社で囲い上手の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社の施工対応が至らず、事前の確認などの徹底が不十分でした事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、お客様に寄り添ったきめ細やかな対応が出来るよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
フリーヤード ドアタイプ＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| サイズ | 間口 3.0間(5,510)mm 出幅 6尺(1,695)mm |
|---|---|
| カラー | ブロンズ |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板（ブラウンスモークマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの意図が正確に伝わらない感じがあった。また、本社と現場に来られる方の言われることが双方で異なることが多かった
エクスショップ担当者より
この度は弊社にご用命くださいまして、誠に有難うございます。本体ブロンズ色と屋根材のポリカーボネート波板（ブラウンスモークマット）の取り合わせが落ち着いた印象の、違和感の無いお仕上りでございますね。お気に召していただき、永くご愛用くださいましたら、幸いにございます。また、この度は弊社対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後はメーカーとの連携を強化し、お客様にご迷惑をおかけすることがないように努めて参りたいと存じます。
2012年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
フリーヤード 袖付タイプ 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 5,510mm 出幅 1,394mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板（ブロンズ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お願いしてから見積もりや工事が始まるまでとても迅速で良かったです。工事に来た地元の業者さんも親切でよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラスR型及びフリーヤードの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅にぴったりマッチした落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
フリーヤード
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 1,094mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 正面用波板セット：波板ポリカ（グレースモークマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回に比べてスムーズでしたが、やはりエクスショップ、リクシル、職人さんの間での連絡がうまく取れていない印象はうけました。
エクスショップ担当者より
スタイリッシュなテラス囲いが綺麗に取り付けられましたとこ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フリーヤードはお客様の目的に合わせ、様々な使い方ができる商品でございます。施工したことにより、さらにお客様の暮らしが快適になることと存じます。弊社を信頼して施工のご依頼をしてくださりましたのに、メーカー担当者とのやり取りでご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカー担当者との連絡を密にとり、お客様が安心してご利用して頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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|---|---|
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