お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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和歌山県のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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特徴

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2020年4月工事

和歌山県田辺市わかやまけん たなべしH.K.様邸（写真No：70536073）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 3,585mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

洗濯物を干せる大きなテラス屋根が欲しくてお願いしました。直射日光も避けれて、過ごしやすくなり、快適に洗濯物が干せて、本当に良かったと思います。ネットショップは不安がありましたが、いつも即答でお返事を頂き、安心できました。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。屋根の出幅が広い為、お洗濯物の干し場としてだけでなく、物置を整理されたり、お庭仕事の時にも、直射日光を避けてお過ごし頂けるものと存じます。大きくて高額なエクステリア商品の施工を、インターネットを通してご依頼頂くにはご心配な点もあったかと存じます。ですが、担当者の迅速な対応により安心して施工をお任せ頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2019年12月工事

和歌山県橋本市わかやまけん はしもとしK.S.様邸（写真No：57685652）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）*ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、カーポート?テラス?物置を設置していただきました。カーポート設置後霜や、フロントガラスの凍結がなくなり助かっております。テラスに関しては雨水が室内に入ってこなくなりました。物置も収納が増え玄関が広くなり大変満足しております。ただ、見積もりや施工日などに関してのやりとりでこちらが希望している工事日寸前まで連絡がなく1週間以上まち、その結果希望の工事日は不可能という事がありました。工事日に関しては現場の都合などもあるので仕方無いのですが、レスポンスの遅さが気になりました。あと、工事に来ていただいた業者の方にお茶やお菓子を出していたのでゴミ箱を設置していたのですが、その中に自分のゴミを入れていたり、缶の中にタバコが入っていたりで分別に困りました。設置に関しては満足していますが少しマナーが気になりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社でソラリア F型 テラスタイプとレイナツインポートグラン、ネクスタの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観を損ねる事なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は見積もり提示や日程調整にお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また施工担当者のマナーにつきまして、配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、提携施工店向けの研修会を開き、お客様対応やマナーの改善に努めて参ります。見積もり提示や日程調整につきましても、出来る限りスムーズに対応出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましF.S.様邸（写真No：61399165）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品は大変満足してます。後、依頼から施工まで期間がかかり過ぎ。

エクスショップ担当者より

ソラリア R型 テラスタイプ の施工を2か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームは、ご自宅のシャッターやフェンスと一体感があり、スマートなお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来る限りお客様のご期待にお応え出来るよう、メーカーとの協力体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年9月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましF.S.様邸（写真No：61399165）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品は大変満足してます。後、依頼から施工まで期間がかかり過ぎ。

エクスショップ担当者より

ソラリア R型 テラスタイプ の施工を2か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームは、ご自宅のシャッターやフェンスと一体感があり、スマートなお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来る限りお客様のご期待にお応え出来るよう、メーカーとの協力体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年4月工事

和歌山県橋本市わかやまけん はしもとしS.M.様邸（写真No：57458152）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

対応が悪い。見積り後に毎日のようにしつこい営業が携帯にかかってきて、逆に契約後は施工日の連絡はまったく来ない。在宅時の施工希望をしましたが、土日等は無理だからと平日の不在時に工事を施工。後日、出来栄えの納得いかない部分について質問しても、それは無理だからとメールでの回答と、まったく誠意が感じられません。たぶん、次は頼みません。

エクスショップ担当者より

以前内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200、スタイルシェードの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、この度は弊社の対応に至らぬ点があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日程に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。出来栄えにつきましても、弊社施工スタッフの技術不足により、対応が出来ぬ部分がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年10月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましG.H.様邸（写真No：53328259）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりに来た本人と話が全く出来なく又神戸に電話しても電話が通じなく結局メールのみのやり取りのみで聞きたい事が出来なく施工士が近隣の業者を選んだが全く意味が有りませんでした、むしろ遠くの業者の場合は見積もりに来たとき徹底的に聞こうとするのでまだましだったと思います。来たとき名刺を渡されたの後で詳しく聞こうと思いましたができませんでした、連絡の付かない名刺なんか渡さないでほしいショップ名を名乗れればいい。・・・・諦めて一時他業者を探しました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスR型の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ブラウンのお色はシックで落ち着いた印象でございますね。ポリカーボネートの屋根が雨や日差しを遮りますので、これまで以上に快適にお過ごし頂けることと存じます。施工担当者と直接のやり取りができないことや、お電話がつながりにくいことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様へのご連絡は弊社が一括して行っておりますが、施工担当者との連携体制を深め、よりお客様の立場を考えた対応ができるよう改善して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年9月工事

和歌山県橋本市わかやまけん はしもとしK.M.様邸（写真No：52289658）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱・柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

色々なネット等で比較した結果、当社に決定。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂き、誠に光栄に存じます。ヴェクターテラス R型 テラスタイプが綺麗に納まり、ご期待にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。アール型にカーブした屋根が雨の吹き込みや直射日光の差し込みを防ぎ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。エクスショップでは、テラス屋根以外にも、数多くのエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年7月工事

和歌山県紀の川市わかやまけん きのかわしK.O.様邸（写真No：51324857）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

隣の建物が撤去され、風雨がかなり入って来るためと目隠しのため。風雨がかなり防げるようになり、洗濯物が干しやすくなった。工事の段取りもよく、丁寧であり、利用してたいへんよかった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に違和感なく調和しました、シンプルなプラチナステンのテラス屋根は、スッキリとした収まり具合でございますね。奥行きを感じる連棟タイプのテラス屋根は、天候に左右されずに広い範囲でお洗濯物を干して頂け、また前面パネルが外からの視線を遮り、お住まいのプライバシーを守りますので、快適にテラスをお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからも業界最安値を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年7月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましW.H.様邸（写真No：50727356）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,970mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

天気に左右されずに洗濯物も気にせずに干せる所と自転車等雨に濡れない所がいいです

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ゆったりとしたサイズの屋根がお庭を包み込み、安心感のある仕上がりでございますね。馴染みやすいピュアシルバーのお色は、圧迫感もなく明るい印象でございますね。お洗濯物干し場として、自転車置き場として…様々な用途でご活用頂いている様子が伺え、大変光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年6月工事

和歌山県橋本市わかやまけん はしもとしM.S.様邸（写真No：48570943）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

材質や大きさ等々、私どもの考えていたものと合致致しました。屋根がある事で、急な雨にも慌てることがありません。何より日差しも和らげてくれる材質なので、部屋の中に居ても、思いのほか涼しく有難いです

エクスショップ担当者より

この度は弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキと、落ち着いたブラウンカラーのテラス屋根が、ご自宅の外観にしっくりと馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、気軽にお庭に出て頂け、テラス屋根を併せて設置された事により、天候に気兼ねなくお洗濯物干しや、寛ぎのスペースとして、季節の風情を感じる事の出来る、憩いの時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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