お客様の声（工事例）

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千葉県流山市の手すりのお客様の評判・口コミ

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2021年6月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましS.R.様邸（写真No：87858084）

LIXIL(リクシル)の手すり グリップライン 歩行補助手すり 施工例

グリップライン 歩行補助手すり

カラー S-TOEXブラウン/オータムブラウン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

子供が1歳を過ぎ、歩き回るようになりました。我が家の玄関は、道路より1段高くなっているが手すりがなく転落の危険があったため購入を検討していました。設置後、子供の転落の可能性も少なくなり、安心して暮らせています。本当にありがとうございました。ガーデンプラスというHPで申し込むと姉妹店のエクスショップ様を紹介いただきました。現場調査や工事の日がこちらの都合でなかなか合いませんでしたが、何度かやりとりをして丁寧に対応いただきました。商品は商品名だけメールで送られ、自分でネットで物を検索して確認する形だったので、設置まで手すりの細かなイメージが湧かず、また本当に設置したいものが注文できたのか不安が大きかったです。下請けの方も丁寧な方で、安心してお任せできました。丈夫に設置していただき本当に助かっています。

エクスショップ担当者より

この度は、 グリップラインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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