お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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神奈川県の手すりのお客様の評判・口コミ

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2020年10月工事

LIXIL(リクシル)の手すり グリップライン 歩行補助手すり 施工例

グリップライン 歩行補助手すり

カラー S-オールナット/オータムブラウン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

今回の施工は連絡等、職人さんへ行き届いてなく残念な結果でした。エクスショップから事前のメールは水を利用しますとの連絡は頂きましたが実際には施工箇所までホースが必要でした。テンプレートのお決まりメールではこの様な事が発生してしまいます。現地調査と担当者と施工職人さんは別の方。現地調査時、壁との間隔を聞いたので職人さんのプライドもあるでしょうから当日は「お任せします」と言ってしまったのが失敗。実際の施工と現地調査の話が違っていた等、今回は残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社でグリップライン 歩行補助手すりの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携が不十分で、現地調査の際の打ち合わせ内容が反映出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、施工前の事前確認や提携施工店との施工内容の情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の手すり アーキレール歩行補助手すり 施工例

アーキレール歩行補助手すり

カラー クリエモカ/ナチュラルシルバー
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

手すりがついて父が助かってます。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。 アーキレール歩行補助手すりは使いやすさと安全性に配慮した商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2020年8月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

フェンスや手すりが予想通りの出来上がりで満足しています。フェンスの目隠し機能も十分です。手すりについても高さについて当方の希望通りで施工されて使い勝手が良いと思います。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2020年8月工事

LIXIL(リクシル)の手すり グリップライン 歩行補助手すり 施工例

グリップライン 歩行補助手すり

カラー オータムブラウン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

高齢になった父が階段で転んだ為、手摺りを取り付ける事にしました。

エクスショップ担当者より

施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの補助手すりは、お住いの外観にしっくり溶け込んでいますね。手すりが付いたことにより、お父様だけでなくどなた様にも、安全にそして、楽に階段を昇り降りできるようになったものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2020年2月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

高齢となり、階段の昇り降りに不安を感じて。手すりを握りながら昇降することで、安心感がある。

エクスショップ担当者より

手すりの設置をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。少し急な階段も、手すりを握ることで、安心して昇り降りして頂けるものと存じます。お住いの雰囲気を損なわないシンプルなお仕上がりに、私どもも嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2018年3月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変便利になりました。

エクスショップ担当者より

以前の施工にご満足頂き、この度も弊社で手すりの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。アプローチの階段部分に完成した手すりは、スッキリとしたデザインでありながらも、階段の安全性を高め、安心してお出かけを楽しんで頂けますね。握りやすい太さのグリップで、ご年配の方から小さなお子様まで、快適にお使い頂けるものと存じます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年3月工事

YKKAPの手すり パルトナーUDフェンス1型(手すり) 自立タイプ 笠木1段仕様 施工例

パルトナーUDフェンス1型(手すり) 自立タイプ 笠木1段仕様

カラー ショコラウォールナット+プラチナステン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

玄関の階段で母が転んだ為、手すりが必要となり、住宅の施工先に見積もりを依頼しました。見積もりを見ると依然施工したカーポートの金額とさほど変わらなかったのでカーポートをお願いした御社に同様の仕様で見積を依頼。その結果が約半分程だったので御社に依頼しました。施工後は、安心した階段を上り降り出来る様になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、パルトナーUDフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。転倒を機にご依頼頂いたとのことですが、手すりができたことで安心して階段を上り下りできるようになり、お母様もお喜びのことと存じます。また、価格にもご満足頂けたようで光栄でございます。これからも、お客様に笑顔をお届けできるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年9月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

玄関アプローチの階段の上り下りがきつくなる年齢となり、手摺を付けることとした。おかげさまで毎日の上り下りが楽になりました。

エクスショップ担当者より

前回の施工にご満足頂き、この度は、手摺りの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインにも、キャラメルチークの持ち手部分がアクセントとなり、お洒落で機能的な手摺りでございますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨よけと日除けがほしかったので。手摺も小さい子供と親の為におもいきって一緒に付けることにしました。カーポートを設置後、庭の目隠しになって気楽に庭に出れるようになってよかったです。手摺も子供が嬉しそうにつかまって上り下りしているので付けてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長及び パルトナーUDフェンス1型(手すり)の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。延長タイプのカーポートが駐車スペースにぴったり納まり、敷地全体を有効にご活用頂ける機能的なお仕上がりでございますね。玄関に向かう階段に設置された手すりは、ご家族皆様の安全な暮らしをサポート致しますので、より一層安心な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年6月工事

LIXIL リクシル(新日軽)の手すり UD手すり 施工例

UD手すり

カラー シャイングレー
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

とても便利になりましたが、門扉の色選びは少し失敗したなと思います(個人的なミスです)。もう少し明るい色にしておくべきでした。施工に関してはとても満足しており、生活はより快適に且つ安心(手すり間が狭まったことにより子供の落下の危険度が減ったため)できる生活になったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はUD手すりとジオーナ門扉 YS型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。自然の温もりを感じることのできる木調の門扉と、ご家族の暮らしを安全にサポートするUD手すりが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。機能性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応でお客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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