お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
106,018
商品工事数
129,553
(2018年11月17日現在)

東京都の手すりのお客様の声

2018年1月工事

三協アルミの手すり エトランポU1型 フリー支柱タイプ 上部笠木1段納まり 施工例

エトランポU1型 フリー支柱タイプ 上部笠木1段納まり

カラー アーバングレー
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

部材が違っていて完成まで時間がかかった。

エクスショップ担当者より

三協アルミ社の手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。階段からの転落を防ぎ、安心して外出して頂けるものと存じます。この度の施工では、部材違いにより施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2018年1月工事

お客様の感想

きっかけは、母が階段を降りる時に手すりがないと怖くなってしまった為購入を検討致しました。安心して階段を降りられるようになり、外出が楽しくなったようで、私も嬉しいです。工事時間もびっくりするくらい早く、仕上がりもとても綺麗で大満足です。ありがとう御座いました。

エクスショップ担当者より

手すりの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。綺麗なお仕上がりにご満足頂け、何よりも、お母さまが外出を楽しまれておられるとのこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

YKKAPの手すり パルトナーUDフェンス3型(手すり) たて格子タイプ 樹脂笠木A型(円形) 施工例

パルトナーUDフェンス3型(手すり) たて格子タイプ 樹脂笠木A型(円形)

カラー ショコラウォールナット
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

玄関前の階段に、手すりが無く、足元に不安が有りお願いしました。施工業者さんは、狭い階段を少しでも広く使えるように、階段横の設置を提案して下さいました。工事も懇切丁寧にして頂きました。見積もり依頼から、日程調整、工事完了、入金後の連絡までスムーズに進み安心感がありました。工事費も予算内で済み大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。丈夫なアルミ形材の手すりが完成して、階段の昇り降りも、安心でございますね。経験豊かな施工担当者ならではの、有効な設置方法を提案差し上げたようで、私どもも大変嬉しく存じます。ショコラウォールナットのお色もご自宅と馴染み、違和感の無いお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

YKKAPの手すり パルトナーUDフェンス1型(手すり) 笠木のみタイプ 施工例

パルトナーUDフェンス1型(手すり) 笠木のみタイプ

カラー キャラメルチーク/プラチナステン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

すべてが快適になりました。安全性と安心感がましました。

エクスショップ担当者より

パルトナーUDフェンス1型(手すり) 笠木のみタイプをご購入いただき、有難うございます。上り下りの手助けとなる手すりに、安心と安全を感じて頂けていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。階段の上り下りを補助し、子供からお年寄りまで、誰でも使いやすい安心の設計です。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。常にご期待にお応えできるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年9月工事

YKKAPの手すり パルトナーUDフェンス1型(手すり)自立タイプ 笠木のみタイプ 施工例

パルトナーUDフェンス1型(手すり)自立タイプ 笠木のみタイプ

カラー ショコラウォールナット+ プラチナステン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

新築の玄関アプローチ手すり取付をお願いしました。工事担当者の方の対応はとても良く、施工にも満足しています。価格も他社より割安でした。

エクスショップ担当者より

パルトナーUDフェンス1型(手すり)自立タイプ 笠木のみタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。上り下りの手助けとなる手すりに、安心と安全を感じて頂けていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。階段の上り下りを補助し、子供からお年寄りまで、誰でも使いやすい安心の設計です。当社では多様な商品を揃えることで、多様なお客様のご要望一つ一つにお応えしています。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年6月工事

お客様の感想

足腰の弱った父の通行の安全の為に、玄関先の階段に手摺を設置、安全性が向上した。

エクスショップ担当者より

パルトナーUDフェンス1型(手すり) 自立タイプ 笠木1段仕様をご購入いただき、有難うございます。上り下りの手助けとなる手すりに、安心と安全を感じて頂けていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。しっかりとした品質で、快適さと安心安全を実現してくれます。当社はメーカーとの直接取引を行っていますので、高品質で低価格の商品をお届けしています。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年5月工事

YKKAPの手すり パルトナーUDフェンス3型(手すり) たて格子タイプ 樹脂笠木A型(円形) 施工例

パルトナーUDフェンス3型(手すり) たて格子タイプ 樹脂笠木A型(円形)

カラー ショコラウォールナット/プラチナステン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

商品には満足しましたが、工事をしていただいた方の対応で、残念な点が複数ありました。購入のきっかけは、玄関の段差から、小さな子どもが、落ちないように、手すりや柵を探しており、家のデザインにあいそうな商品がこちらにあったので、購入を決めました。

エクスショップ担当者より

手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お子様の転落を防止することが出来、外観も、ショコラウォールナットの手すり部分がご自宅の外観とマッチして、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。施工の際、お客様に確認を取らずに施工を開始したり、タイルの破損に関して説明が至らなかったりと、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お伺いした担当者にも厳しく指導して、二度とこのような事のございませぬよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2017年3月工事

LIXIL(リクシル)の手すり 歩行用補助手すり UD手すり 上部笠木1段仕様 アルミ笠木 施工例

歩行用補助手すり UD手すり 上部笠木1段仕様 アルミ笠木

カラー シャイングレー
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

電話、メールでの対応が丁寧なだけでなく、施工業者の方も丁寧な対応であった。

エクスショップ担当者より

歩行用補助手すり UD手すり 上部笠木1段仕様 アルミ笠木の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。上り下りの手助けとなる手すりに、安心と安全を感じて頂けていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。しっかりとした品質で、快適さと安心安全を実現してくれます。当社では安心して施工をお任せいただくために、何度でも無料で図面の作成などを行っています。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年10月工事

YKKAPの手すり パルトナーUDフェンス1型(手すり) 自立タイプ 笠木+1段仕様 施工例

パルトナーUDフェンス1型(手すり) 自立タイプ 笠木+1段仕様

カラー プラチナステン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

貴社ホームページを閲覧し、他社との見積もり等から検討を加えた結果、価格、商品両面で優っていたことにより発注いたしました。施工後景観良くなり、安全面でも大変安心感があります。

エクスショップ担当者より

他社様との比較、検討の結果、手すりの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインが景観を損なわず、どなた様にも安心してご使用頂ける手すりでございますね。これからも、このようなお喜びのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

YKKAPの手すり シンプルモダンポーチフェンス 自立タイプ 施工例

シンプルモダンポーチフェンス 自立タイプ

カラー プラチナステン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想

見積もりの対応もスムーズで、不安になるところもなく、工事の仕上がりにも大変満足しています。メーカー側の不備で一部の部品が届いておらず2回に分けての工事となりましたが基本的にはショップ側の問題ではないと思います。今後確認を入念にしていただければとは思いますが、大きく不満に思う点ではなく、メーカーにきちんとした出荷をするように指導してもらえればと思います。営業側も対応する工務店さん側にも十二分に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレスティナフェンス7型 及びシンプルモダンポーチフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。発注不備により施工完了までお時間を頂きました事、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂きました事、スタッフ一同嬉しく存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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