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熊本県の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
二重窓取り付け工事と季節の変わり目で寒くなった時期がいっしょで、寒さに間に合って良かったと思っています。今回、取り付けた部屋は子供が使っていますが、違いを感じると言っています。お世話になりました。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外からの騒音が全く聞こえなくなった。冬の断熱効果が楽しみです。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードU の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様から満足というお言葉を頂くことが出来ましたことを、大変嬉しく存じます。今後も一人一人のお客様に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くのお客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年7月工事
2015年6月工事
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
全体的な感想は一言、残念!!担当者は客の気持ちを理解されていませんね。電話やメールのやりとりは連絡が無ければ不安になる要素が多くあります。メールにて工事希望日(3希望日)を尋ねられ回答したが、すべての希望日を過ぎても連絡は無く、いったいどうなっているのかを尋ねやっと返事がくるありさまです。とても雑です。ですが、工事完了したあとは2日後にはきちんと請求の連絡してくる会社です。知り合いには紹介は出来ません。
エクスショップ担当者より
度重なる弊社の対応不備によりご迷惑をお掛けしました事とともに、ご不安な思いをされましたことを、大変心苦しく存じております。日程調整にお時間を頂き、ご希望日までに施工完了となりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年12月工事
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他社よりやはり半額割引が魅力でありなおかつ忙しいなかメールで日程調整できるのが良かったです。他請負業者が施工されることは不安でしたが、研修があるとのことで安心しました。
2014年5月工事
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事担当者がとても感じが良くちゃんとしたところだと感じました最終チェックを工事担当者と行った結果7か所の窓のうち1か所1枚分のパッキンがゆがんでおり、工事日程の関係で10日ほどかかりましたが、新品と付け替えていただきとても満足しています有難うございました。
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