各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
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山本
山本
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
現在の絞り込み条件
2013年3月工事
LIXILオンラインショップの見積で現地調査に立ち会い、その後にエクスショップに見積をお願いする手順となりました。その際、再度、現地調査が必要になるのは面倒くさいなと思い、ダメ元でご担当に相談したところ、立ち会い不要で見積可能の回答をいただきました。メーカーとの連携も良く、見積回答からメーカー施工工事も滞りなく実施していただきました。お陰様で、とても静かで快適な環境で過ごせるようになりました。とても感謝しています!
2013年3月工事
メーカーにて採寸したのに関わらず、実際に取り付けると窓がちゃんと閉まらず左側の窓と枠に隙間が発生した。(中央部分が先に当り上部と下部に隙間ができている)
せっかくご用命くださったにも関らず、施工に不備がありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。補修後のお仕上がりにご満足頂けましたこと、私どもも安堵致しました。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、メーカー施工による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
対応の早くスムーズに取り付けることができました。当日は、前日からの雪模様でしたが、中止になるか心配でしたが、時間通りに溶着し、お昼前には、終了しました。皆さん、とても感じが善くて、安心して、お任せできました。お世話になりました。
2012年12月工事
施工業者によっていろいろな意味で品質がまちまちだとわかった。
この度は、インプラスと玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のお色違いや、施工時の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
快適に過ごしております。
2012年6月工事
防音対策として内窓を探していたところ、御社が一番低価格であり、工事費込でも安かったので決めました。事務的な手違いが幾つか有り、結果的に10日工事完成が遅れたのが残念です。工事施工業者は対応、手際も良くプロの仕事をしていただけに残念です。
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ニュートラルウッドGの優しく温かみのある窓枠がお部屋ともマッチしとても素敵でございますね。より静かで快適なお部屋で、ご家族皆様がおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますのでまた、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
下見に来てくれた業者さんにも色々教えて頂き、無事窓が入りました。雰囲気も変わり冬は暖かそうです。保障もあるので安心です。母も喜んでいます。お世話になりました。
2012年4月工事
対応も早く迅速に工事が終了し大変満足しています。
この度は、16か所の窓にインプラスを施工致しましたが、お部屋の雰囲気を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。一番寒い時期を過ぎての施工でございましたが、暑い夏場を迎え冷房の効きを実感して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
現場職人さんの迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、予定時間の半分近くの時間でできあがってしまい、びっくりしました。日中は仕事で携帯電話にも出られないので、メールでのやりとりをしましたが対応が遅く、施工日の確認を何度かしたにもかかわらず、返答無し。(でられない携帯電話に着信が何度かありましたが)前日の夜になって自宅に電話があり、明日工事に入るとの連絡がありました。(下記内容にて商品及び施工のご発注を承りました。施工スケジュール調整の上、追ってご連絡さし上げますので今しばらくお待ちください。というメール内容だったのに。)一応予定はしていたので戸惑い少なかったのですが、3日前にメールで問い合わせたのに返事無しはいかがなものか?
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお喜びのお言葉は、早速メーカー担当者にもお伝えしたく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速で丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年1月工事
信頼出来る業者で、安心しました
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者の施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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