各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2017年6月工事
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご注文いただきました施工につきまして、弊社の不備により、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防犯対策としても機能を発揮し、窓が二重になっていることで、外部からの侵入を抑えてくれます。エクスショップは業界をけん引してきた企業としてお客様に常にご満足いただくために、多数のメーカーから豊富な品ぞろえを実現しています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
2015年3月工事
新居を購入して以来、予想を上回る寒さを体験し、内窓の設置を決断。矢張り、設置前と設置後ではかなりの温度差がある事を体験。エクスショップのご担当様のご対応は終始迅速で素晴らしかったと思いますが、施工業者との工期に余分な時間とやり直しなど完成するまでに予想以上の月日を要し大変であった。(12月末に依頼して、施工業者との予定が噛み合わず、結局2月10日に最初の工事をしたが、朝8時半〜夜9時半までかかり寒い時間に堪えた。3月6日に間違って発注した窓の追加設置に来られた際、指摘した4つの窓の不具合の再度の採寸。エクスショップの担当様とのご相談でやり直しの承諾を後日得て、3月13日にやり直し工事を済ませた。)
日程調整にお時間を頂きましたこと、また、弊社と施工店との連携不足により、施工完了までお待たせいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、担当者に温かいお褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。明るく清楚な印象のホワイトの内窓がお住まいの雰囲気と見事に調和した、美しいお仕上がりでございますね。断熱性、防音性など様々な効果がご期待頂ける商品で、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後、より正確で迅速な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、精進して参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
TOYO製の製品でしたが、設置した完成品は、非常に満足のいくものでした。1部屋は壁紙からやりかえたのですが、以前の部屋の雰囲気から一変してグレードの高い部屋になったと思います。見積に来てくれた方に、障子と硝子の入れ替え等、いろいろお願いしたのですが、すべて対応していただいので、非常に満足したできばえでした。
2014年7月工事
メーカーの直接施工との事ですが、採寸、取りつけ共に同じ人でしたが初めから名乗らず、名札もなく作業服にもメーカー名もなく特にガラス板厚寸法の仕様書がなく不安でした、皆さんは、どのように確認したのでしょうか。以上の理由から満足度-1です
この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応に失礼がございまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めておりますのに、このような事態となってしまいましたことをお客様には大変申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、メーカー側にもこの事態を申し伝え、今後の防止に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
受付は、迅速、丁寧で分かり易くてとても良い。下請け業者さんも誠実な対応をして頂き感謝。
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご購入頂いたインプラスをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
受付は、迅速、丁寧で分かり易くてとても良い。下請け業者さんも誠実な対応をして頂き感謝。
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご購入頂いたインプラスをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年12月工事
2018年11月工事
今回はトイレとお風呂の小さな窓に内窓を取り付けて戴く内容でしたが、実際には、お風呂の窓は不可能との事で、2つのトイレの窓については開閉式は不可能ではあるが、内窓そのものを取り外して窓を開ける方法しか選択肢がないとの事で、仕方なくお引き受けしました。工事前は、内窓の縁が現存の窓の外側につけられると解釈していたのですが、現存の窓の内側に枠が取り付けられた為、小さな窓が更に小さくなり室内は暗くなってしまった事と、矢張りその都度の取り外しはそれ程楽ではなく、しかも現存の窓の開閉はもともとの空き具合の半分しか開けられなくなり、満足度はかなり低いです。お風呂の内窓は不可能という事で今回は、ご辞退されましたが、地元の建設会社へお願いしてみましたら、簡単に内窓の取り付けは問題ないと言われ(開閉式)お願いする事になりました。
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