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千葉県我孫子市の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2024年1月工事
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけ:窓につく湿気対策と防音設置前:窓に水が滴るくらいひどい状況でした。設置後:窓に水がつくことは、まったくなくなりました。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の手抜かりによって、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。当社では安心して施工をお任せいただくために、何度でも無料で図面の作成などを行っています。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングの窓が昔のもので、冷気が侵入するのを遮断するためうち窓を設置しました。設置後は気密性が高まり、エアコンの効果も高まりました。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
腕の良い職人さんで、出来上がりが良かったです
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
2つの内窓のうち1つが採寸ミスで、工事が2回になってしまったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、採寸の不備がありご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカーへは、きめ細かな対応を心がけるよう、申し伝えたいと存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、全ての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの注文のため、打ち合わせに手間取りましたが、対応はしっかりとしていました。また工事まで時間がかかり過ぎましたが、実際の工事の状況と出来栄えには満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社担当者の不手際もあり、施工までお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、お客様の立場にたったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、プラマードUのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットでの販売は早さが条件であるが、手続き開始から施工まで3週間も時間を要し期待はずれであった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スピーディーな対応をご期待頂いていたのに、ご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございません。今後は、メーカー側との連絡を密にとり、迅速な施工が出来ますよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット検索から、電話で発注・施工という契約は初めてだったので不安はありましたが、見積に来た人が地元のメーカーの方ということで安心できました。施工の方も同じ人がていねいに取り付け作業をしてくれました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。キャラメルウッドGの落ち着いた雰囲気がお部屋とマッチし、高級感を感じるお仕上がりでございますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下し際ます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールと電話での対応ですが、特に問題もなく対応していただきました。次回も何か検討する場合は、エクスショップは第一候補に入れます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の現地見積調査においても前回と同様に相見積もりした他社に比較し、詳細かつ具体的な結果が示され、適切なアドバイスを頂けたことが信頼性を感じました。
エクスショップ担当者より
ネット販売であるからこそ、日頃よりお客様にご安心頂ける対応が出来るよう、心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓が、お部屋の雰囲気を損なわず、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様にご安心してご利用頂けるよう、きめ細やかに対応して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
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