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神奈川県の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2022年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
電車が通ると60db位の騒音になる為、騒音対策として設置をお願いしました。現地見積もりの際、どの位効果があるのかという問いに対し、0にはならないが体感として半減くらいになるという説明を受け、依頼をしました。しかし、騒音効果は全くなく、60dbのままでした。全く効果が無いことは説明を受けていない為、元に戻して欲しいと要望しましたが、戻すこと不可能だという回答でした。エクスショップさんのHPには騒音対策には効果がない場合があるという記載もありません。LIXILの商品カタログには記載がありましたが、工事後にこちらから問い合わせ後に案内をされました。事前に騒音対策について、きちんと説明を頂くことを要望致します。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。防音効果があるならということでインプラスの設置をご依頼頂きましたが、期待していた効果が得られなかったとのこと、誠に心苦しく存じます。また、この点につきまして現場調査の際のご説明が至らず、弊社ホームページで もご確認頂くことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、メーカー担当者と問題点を共有するとともに、 弊社ホームページへの記載も進めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に 有り難うございました。改めまして、ご期待にお応えすることができませんでし たことを深くお詫び申し上げます。
2022年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関ドアの建て付けが悪く開閉の音もうるさかったのですが、スムーズに開け閉めできるようになり、もっと早く交換すればよかったと思いました。
エクスショップ担当者より
玄関ドアの交換と内窓の設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイリッシュパインの玄関ドアは木のぬくもりが感じられ、心が和むお仕上がりですね。お住いの顔ともいえる玄関ドアが新しくなり、ご自宅の第一印象がガラッと変わったものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前にも同じ商品を施工して頂いて、気に入っておりましたので、またお願いしました。しっかりした作りで結構防音もされているようでした。当初の目的は雨漏り対策でしたが、それはそれで問題なさそうです。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
築30年以上のマンションの1階で3方角部屋で窓が青い部屋のため、冬とても寒いことに悩んでいたのがきっかけ。まだ冬を迎えていないので期待通りの断熱効果を実感できるかどうかは分からないものの、この時期の気温の下がった朝でも以前よりは寒さを感じない気がするので期待できそうだと思ってる。施工してくれた方は現調に来てくれた方だったので安心してお任せができた。ただ、部材の発注漏れがあり、残工事が発生して2度に分けての工事となったが、テキパキと作業していただきよかったです。
2022年5月工事
2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
楽器の音が外に出にくくなった
2022年4月工事
2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
たくさん商品がある。
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