お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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岐阜県のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2020年8月工事

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー レッドウッド
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

家を建てる時に後でつけようと思っていたが、きっかけがなかったが見積もりをしてみて想定より安価であったため購入に至った。

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。木粉と樹脂のハイブリッド材でできたマージウッドデッキは、天然木のような定期的なメンテナンスが不要で耐久性にも優れております。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年7月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ダイニングから直接ウッドデッキに出れるので、洗濯物を干すのに大変助かってます。施工日が雨で次の日に変更になりましたが、丁寧な仕事で、しかも一日で完成させてもらいました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨天順延にも快くご協力頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、施工内容にもご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。洗濯後の重たい洗濯物も、段差の無いウッドデッキになら、楽々と運ぶことが出来るものと存じます。お庭への移動もスムーズになり、お庭に出る機会も増えたのではないでしょうか。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年5月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+ステップ5型 Lタイプ+ルシアスデッキフェンスB03型 施工例

リウッドデッキ 200+ステップ5型 Lタイプ+ルシアスデッキフェンスB03型

カラー ホワイトブラウン
サイズ 幅 4,451mm 出幅 2,720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

建築してから20年以上経っており、老朽化が進んで危険な状態でインターネットで調べたところ貴社の評価が良いことも知り申し込んだ次第です。以前と比較し非常に丈夫で艶もよく掃除もし易く助かっています。低価格以上の価値があると思いました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きな掃出し窓から段差なくお庭に出ることが出来るようになり、お庭の使用用途も広がりますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年11月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

家を建てたらウッドデッキを付けたいと考えていました。子供とたくさん遊びたいと思います。問い合わせしたい時に電話の繋がりにくさは感じました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お子様の笑い声が響き、ご家族の会話が弾む、明るいウッドデッキのあるお住まいは、皆様にとりまして理想のマイホームではないかと存じます。お客様の夢を叶えるお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お子様との楽しい思い出を沢山作って頂きたいと存じます。お電話が繋がりにくくご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。改善に努めて参りますので、また、機会がございましたら弊社をご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 5,451mm 出幅 2,420mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

戸建を購入したので、ウッドデッキと屋根を付けたく購入した。施工自体は職人さんが素早く施工してくれたので満足でしたが、工事日程調整が2ヶ月伸びたことが残念。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋から直接出られる、広々としたウッドデッキが完成して、洗濯物の干し場としてだけでなく、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、雨や直射日光を遮ることに加えて、「リウッド」は木粉とプラスチックを主原料とした人工の素材ですので、天然木と比べると、耐候性に優れ、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。この度の施工では、完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年6月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工日を相談なしに変更されたり、現場担当者の段取りミスなどもっとしっかりと打合せをしてほしかったです。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とルシアスフェンスF04型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたお庭に、ウッドデッキを設置することにより、癒しの空間が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋から気軽に出て頂け、ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。フェンスにより、外部からの視線がカットされ、より、ゆったりとお過ごし頂けるものと存じます。施工までの弊社スタッフの対応に、至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年5月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+独立式 リウッド ステップ2型 施工例

リウッドデッキ 200+独立式 リウッド ステップ2型

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 6,451mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回ウッドデッキとテラスの施工をお願いしました。設置したおかげで1階で洗濯物が干せるようになったこと、子供の遊ぶスペースが広がったこと、以前はお庭に出る際に段差がかなりあったため不便でしたが出入りがとても楽になったことが便利・快適になった点です。また、今後芝を敷く予定なのでそのスペースも確保してウッドデッキの大きさを決めました。夏にはプールやバーベキュー等お庭で出来ることが広がりとても楽しみです。また、リゾート感あるお庭にしたかったためサザンテラスのデザインが気に入り選びましたがイメージ通りでお庭にあるヤシの木との相性もとても良く気に入っています。商品・完成度・価格には満足しておりますが、スタッフさんのことで少し不満がありましたので星は4つにしました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とサザンテラス (パーゴラ仕様) テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅違いのウッドデッキを組み合わせることにより、使い勝手が良く、外観も美しい仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。自然の風と光を感じながらの屋外でのバーベキューやプールは、まさにリゾートですね。心が癒されるものと存じます。この夏の過ごし方に、期待が膨らみますね。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた素材でございます。テラス屋根とともに、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、全てのお客様に100%ご満足頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年12月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

ウッドデッキは庭へのアプローチがし易く、また、イベントなどに使うことができ施工して良かったと感じる。一方で、エクスショップとのやり取りは前回と一変、担当者がキレたり、ミスを連発したり、同意を得ないまま着手しようとしたり、質問に答えなかったり、強いストレスを感じる一件だった。

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は営業担当の対応が至らず、不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。また施工予定日にお伺いが出来ず、補修対応にもお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、スタッフには厳しく指導し、きめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,420mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積依頼してから施工完了するまで5か月。大きな工事なので余裕をもって20日前後を言われていた。物がここまで長引き、連絡対応全てにおいて一般常識では考えられないほど時間がかかりすぎている。

エクスショップ担当者より

弊社でライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのフェンスとテラス屋根が、ご自宅のイメージに違和感なくスッキリと収まり、ウッドデッキと見事に調和しました事、喜ばしく存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。またお客様への細やかな連絡対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、逐一の状況報告など、きめ細やかな対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

当初の予算内で施工頂けた点は、有り難かったですが、見積り段階から日程調整、工事まで全てに於いて不満の残るものでした。希望の物が出来たとしても、満足が得られなかったのは、とても残念です。お時間が掛かるのは、仕方ないにしても週1回のメールだけでは大丈夫なんだろうか?と思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼して施工をお任せ頂きましたのに、日程調整、施工内容に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、まずは丁寧で確実な対応に努め、万が一不具合が発生しました場合も迅速に対応出来ますよう、社員教育に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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