各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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神(じん)
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2014年6月工事
スケジュール通りの作業時間でした。工事はとても丁寧で、いい仕事をしてくれて満足です。
2014年5月工事
・ほぼ、思ったとおりにできた。良かった!・費用が、簡易見積りと同等だった。安心した。良かった!・対応してくれ担当者(現場)が、普通に話せる人だった。良かった!メールでの担当者の連絡が、適切だった。良かった!・人工木ということだが、まるで本当の木のようで良かった。・施工日が、二転三転した。これは、連絡があったので、三角とします。立会い日が、直前に変更になり、空いていたので良かったが、と言う感じでした。・思ったより、板が薄い、歩いていてちょっと不安。
2014年5月工事
満足する金額ですが、工期が長すぎ。資材が現場に届いても、なかなか作業が開始されない。提携店最悪。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社にご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年10月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 1,851mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
松の木を伐採した後の場所なので平面ではない状態に設置したため、通常より多少お手間を取らせたようでしたが、きっちり予定通り完了してくださり感謝しております。最初の見積もりから変更する際も、FAXや電話で丁寧に対応して頂いたので問題はありませんでした。本来フェンスでしっかり囲いたかったのですが、庭に併設している車庫からの落雪があるため、冬に取り外しのきく柵を自分で作りました。色が多少合ってなかったですが、時間が経てばだんだん色あせてなじんでくるかなくらいに考えています。デッキができたことで、使い勝手に困っていたところが有効に使えるようになり、ガーデニングももっと楽しくなると期待しています。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。熟練の施工士の協力の元、お客様のご希望に沿うことができ、私どもも大変嬉しく存じます。また、施工士にとりましてもこの様なお褒めのお言葉をお寄せ頂け、何よりの励みとなります。ナチュラルフラウンの優し色味で、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様の自宅をより、快適にするパートナーとし、是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 幅 3,620mm 出幅 2,113mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
応対の遅さ、対応の悪さが気になった。お客の立場で仕事をしていただきたい。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの対応が至らず、ご不快に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛けお客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。
2011年1月工事
下見に担当者が2回来ましたが、こちらの発注したもののサイズ等を把握せずに来た為、困惑した。又、立会いの必要性を感じなかった。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、施工完了までお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがございませぬよう、メーカーへも事実関係を申し伝えた上、改善を要請して参ります。この度はお忙しい中お立会い頂き、有り難うございました。
2010年8月工事
ネット販売ということで不安もありましたが、特にトラブルも無く、スムーズに見積もり〜工事まで終わらせることが出来ました。
お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。明るいお色のリコステージIIが、ご自宅の雰囲気に溶け込んで、上品なお仕上がりでございますね。スムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有難うございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2009年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ホワイトブラウン |
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サイズ | 間口 3,694mm 出幅 1,850mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット販売ということで何かしら問題が発生すると思っていましが案の定調整がうまくいかず少々不満ではありましたが工事業者さんが一生懸命で完成状況も非常によく最終的に非常に満足しています。ありがとうございました。
日程調整に至らぬところがあり、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、非常に満足と仰って頂き、施工士も弊社スタッフも感無量でございます。リウッドデッキII とともにオプションで施工させて頂きました、デッキフェンスとハイパーティションがとても綺麗に納まり、様々な用途にお使い頂けるウッドデッキが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年3月工事
地元業者の見積もりより非常に安く施行できました。又メールの回答も速く短期間にて契約することができました。工事も丁寧で1日で終了いたしました。
ウォームグレイのリウッドデッキIIは、ご自宅の窓枠ともぴったりマッチして、落ち着いた雰囲気が素敵です。ご家族皆様でお寛ぎ頂ける、ゆったりとした空間でございますね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 間口 2,760mm 出幅 1,233mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積りをお願いしたときから工事完了まで対応が迅速で、質問に対しても親切丁寧だった。
お客様の敷地に納まりますよう、リコステージIIを加工させていただきましたが、美しい納まり具合にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。ダークブラウンの落ち着いたお色も素敵ですね。弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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