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神奈川県のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2019年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドステップ5型 Ｓタイプ（2段）＋ルシアスデッキフェンスＢ01型 笠木のみタイプ＋ステップ補助用フェンス
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらの細かな希望を聞いてもらえた点が良かったです。
エクスショップ担当者より
お部屋から広がるリウッドデッキ 200と、敷地の境界を示すメッシュフェンス G10-Rとステイウッド門扉1型の3点施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。同時にご検討、ご依頼頂いたため、これらのエクステリアに統一感が生まれ、お庭の優しい雰囲気を創り出すことが出来たものと存じます。ウッドデッキがお庭へのステップの役割りも果たし、お庭活用の幅も広がるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
週末にお願いしていた工事が平日になりました、天候によるところもありますが、日程の調整が御社ベースなのは頂けませんね!隣家に「週末工事」と伝えておりましたが、無駄になりました。又、施工中(不在でしたが)仕事中とは思えないほど、無駄話や笑い声が多かったそうです。結果、私が謝ってまわることになりました。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程のご要望にお応えすることが出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。平日施工になったことに加えて、施工担当者の対応にも至らない点があり、ご近隣の皆様にもご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に心苦しく存じます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様に100％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外壁リホームの際に取り壊したウッドデッキを人工木のウッドデッキにしたく良い物が無いか検討の為ネットサーフィンしていた所エクスショップさんでソラリアとウッドデッキのセットを見て、これだ!と一目惚れ的に決定、営業担当者も施工担当者も最後頑張ってくれた日程調整担当者も良くやってくれたと思います。ただ一つ、最初の日程調整担当者が残念過ぎる。これさえ無ければ満点でした。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキとテラス屋根が、後付けには感じられない程、ご自宅の外観に自然に馴染み、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと続くウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、晴れた日にはご家族皆様の憩いのスペースとして、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ教育に尽力し、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積ではこちらの要望と値段と相談しながら打ち合わせ出来たので、何度か再見積を行っていただいた上で注文しました。設置前は掃き出し窓の外は何もなく既存のフェンスは古かったため、ウッドデッキとフェンス施工後は快適になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ゆったりとしたサイズのウッドデッキは高さ違いがアクセントになり目を引く仕上がりでございます。フェンスは異なるメーカーですが、同系色をお選び頂きましたので、統一感がございますね。目隠しとしての役割も果たしますので、安心してウッドデッキでおくつろぎ頂けることと存じます。素敵な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキは子供をプールで遊ばせたかったのと、庭の手入れが大変になってきたから作りたいと思いました。立水栓は、水を使うときに使いやすくしたかったからです。ベランダの屋根は、家をあけるときに急な雨に対応したかったからです。いずれも、作ってから快適に過ごしています。しかし、使用前からの傷や汚れが多少あり気になってます。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とソラリア R型 屋根タイプ、 立水栓ユニット モ・エットL シンプルパンセットの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅のイメージを損ねる事なく、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。傷や汚れにつきまして、施工時の商品確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、商品の品質事前確認や、施工後の清掃を徹底し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭に出やすくなった
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭に小さなカフェテラスがオープンしたようでございますね。柔らかい日差しを浴びながら、ゆったりとした気分でお茶をお楽しみ頂けるものと存じます。お部屋と段差の無いウッドデッキですので、出入りがスムーズで、お庭に出る機会も増えるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
木製フェンスから耐久性のある素材のフェンスに変えたことで先行きシロアリや腐食の心配が無くなった。また高齢化して足腰も弱くなった今、手軽にリビングから直接デッキの干し場に出られるというのは大変助かります。今回、期末のキャンペーン時期と10連休に当ったと言うこともありますが、部材の手配ミスが2度も重なり設置工事開始から完工まで40日を要しました。 キャンペーン時期に購入するとこういうトラブルも覚悟しておかなければならないいう教訓を得ました。しかし結果的には大変よい出来上がりでその点には満足しています。現場の職人さんもその様なトラブルの中、良く仕上げてくれました。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンスとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の植物に自然に調和する木目調のフェンスとウッドデッキは、天然木さながら風合いに温かみを感じるお仕上がりでございますね。フェンスが外からの視線を遮りながらも、程良く入ったスリットが圧迫感がなく、風の通りや光を感じて頂けるものと存じます。お部屋とフラットに繋がるウッドデッキは、お洗濯物干しはもちろん、ご家族皆様で寛いで頂ける癒しのスペースとしてもご活用頂けますと幸いでございます。この度は部材の手配ミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、事前の見積り内容の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きれいで、かつ、丈夫でよかったです。
エクスショップ担当者より
こじんまりとしたリウッドデッキ 200が、お庭に綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋との段差がございませんので、お庭へのステップとして気軽にご利用頂け、ガーデニングの際の腰掛としてもご活用頂けるものと存じます。落ち着いたお色が、お庭の雰囲気にしっくり溶け込んでますね。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年5月工事
(ウッドデッキ)
彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキ＋ あやぎ ステップ1段
| カラー | 唐茶 |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 2,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
大変便利になった。ただ担当者の対応が悪く設置までにかなりの日にちを費やしました。もっと迅速かつ丁寧な対応をして頂けたらもっとGW前には設置していただけたはずです。
エクスショップ担当者より
この度は、彩木ハイブリットガーデンデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。本物の天然木と見まごうようなナチュラルで温もりの感じられる仕上がりでございますね。室内から段差なくつながり、お庭への出入りも楽にして頂けますので、これまで以上に屋外で過ごす機会も増えるのではないでしょうか。せっかくご依頼頂きましたのに、担当者に至らぬ点があり、また施工完了まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層お客様にご満足頂けるよう社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雑草の除去の手間も無くなり快適に過ごせる様になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200とマイティウッドベーシックの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ナチュラルな印象のウッドデッキと木調フェンスは、レンガ調の外壁との相性も良く後付とは思えない自然な納まりでございますね。雑草対策としても有効でございますね。程よく目隠しされた広々とした空間は、のんびり寛いだりランチやお茶を楽しんだりするのにも最適でございますね。長くご愛用頂ければ幸いでございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
