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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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富山県のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
住宅メーカーとも悩みましたが、値段で貴社にしました。設置前と比べるとかなり良くなりました。境界がしっかりし、希望のフェンスも建てられたので満足です。
エクスショップ担当者より
フェンスとリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。モクアルフェンス 横板タイプは、アルミフェンスの片面だけに木目加工を施して、コストパフォーマンスを追求した商品ですが、木目部分をあえてご自宅側に向けることにより、お庭やウッドデッキとの一体感が生まれたものと存じます。プライベートな空間で、ご家族や親しいご友人との楽しい時間をお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品に対する問い合わせをしましたが、回答が不透明でもっと商品知識を持ってほしい。見積りから施工終了までの期間が約2カ月かかり非常に長い。メールのやりとりですが返答に1週間程かかる。何事も対応が遅すぎる。もう少し、迅速に対応してほしい。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキが、芝生の緑とホワイトの外壁に良く映え、サイズもぴったりでございますね。この度の施工につきまして、弊社担当者に至らない点がございましたこと、心からお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後、全スタッフの知識の向上に向けて研修などを実施して参りたいと存じます。また、適切なタイミングで回答出来るよう、迅速な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
勝手口そとのタンクに挟まれたのデッドスペースが活用出来るようになった
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
愛犬が安心安全に遊べる。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなウォームグレイのお色のウッドデッキが、ご自宅の外観に調和し、スタイリッシュな佇まいでございますね。お部屋から段差なくお庭と繋がり、オプションのステップでお庭に直接下りて頂けるものと存じます。お洗濯物干しは勿論、ワンちゃんとの遊びのスペースとして、ご家族皆様でお使い頂ける憩いの空間になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
材質を天然木にこだわっていたが、この商品は木と比べても違和感がなく長持ちするようなので選んで良かった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。レッドブラウンのウッドデッキが、ご自宅の外観に後付けには感じられない程マッチし、お住まいとの一体感がございますね。お部屋が延長したような感覚でお使い頂けるウッドデッキは、お洗濯物干しなどの実用的な使い方は勿論、椅子などを置いて外の風を感じながらの読書なども素敵でございますね。樹脂製のウッドデッキではございますが、見た目は天然木と遜色のない風合いで、天然木に比べて湿度や食害にも強く、耐久性がございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に快適な暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
天気のいい日など簡単に外にでれるようになって過ごしやすかった。打ち合わせ、メールでのやり取りも丁寧にこちらの要望も可能な限り対応してくれて気持ちよく取引できました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキがご自宅の外壁に違和感なく調和し、ナチュラルで温かみのあるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、お庭との距離が近くなり、また段床にされた事で、ウッドデッキからそのままお庭に降りて頂けますので、お洗濯物干しは勿論、ひなたぼっこなどの癒しの時間を過ごして頂けるスペースとして、快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
幕板とか床材の幅とかが決まっているので、例えば幅45㎝のステップを発注すると、図面上では45㎝だが、、床材の幅が20㎝なので20㎝×2=40㎝。幕板2㎝で幅が42㎝のステップになる。細かく計算して発注したが、現場で妥協せざるを得なくなりました。足の悪い人間にとれば3㎝は大きい。事前に材料の寸法など説明が欲しかった。仕上がりはきれいでした。
エクスショップ担当者より
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は施工商品につきましての事前の説明対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がなきよう、事前の説明を徹底し、全てにおいてご満足頂ける施工が出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前は、天然木で、はじめはとてもきれいであったが、経過年数と、冬をこすごとに中に水が入り腐ってきたので 更新する場合は、お手入れが楽である人工木にしようと決めていたので 実際設置してみて お手入れが楽で きれいなので 工事してもらってよかったと思ってます。ただ 設置まで時間がかかりすぎると思います
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。この度は弊社の不備によりお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。もう一つのリビング空間としてくつろぎと、利便性の高い効果を発揮してくれます。弊社は工事・商品・台風という3つの保証をご用意していますので、安心して施工をお任せください。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキを設置したく、調べていたところ、エクスショップに出会えた。ウッドデッキができて、中庭の雰囲気もよくなったし、バーベキューをしたり理想が現実になり嬉しかった。電話とメールのやりとりでしたが、安心してお願いすることができた。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。エクスショップは業界をけん引してきた企業としてお客様に常にご満足いただくために、多数のメーカーから豊富な品ぞろえを実現しています。これからもお客様満足100％を目指し、スタッフ一同研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
設置前の木製ウッドデッキが腐食し、小さな孫に危険が出て今回依頼した。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お庭周りに心地良い空間を作り出すことができ、落ち着きのある屋外空間を広げてくれます。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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