お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年03月19日現在)

宮崎県の彩風 あやかぜ C型 電動式シリーズのお客様の評判・口コミ

2020年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風 あやかぜ C型 手動式 施工例

彩風 あやかぜ C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,314mm 出幅 2,000mm
屋根材 熱線遮断アクア(ベージュBS)
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

ネットで商品検索したら、最初に御社が出てきたからです。今回、商品を6月初旬に注文しましたが、何の連絡も無かったので、こちらから確認の電話を入れました。6月29日に現場調査の件でメールが入り、現場調査は7月14日に来られました。その時も、急いで取り付けて欲しい旨のお願いもしました。7月21日に正式注文して、担当にも電話で、商品を注文して、1ヶ月以上経っているにで早めに施工をお願いしましたが8月28日に施工、当日の8時から9時の間に訪問とメールが有りましたが、当日9時過ぎても何の連絡もないので、電話を入れると、今日の施工は延期と言われて次の施工は、9月、施工中にサイズ間違いを指摘しました。また施工やり直し、次の施工は10月8日雨天でもないのに、また当日9時過ぎに延期のメール、10月17日延期、当日小雨で延期、結局取り付け完了したのは、注文して6ヶ月後の11月28日一日で終わる施工に5回、5日も振り回されて、もう次回は注文しないです。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風 あやかぜ C型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2018年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風 あやかぜ S型 手動式 施工例

彩風 あやかぜ S型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材 熱線遮断アクア(ベージュBS)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

購入のきっかけはネット。丁寧な対応をして頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で彩風 あやかぜ S型 手動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅や外壁のイメージにマッチした、ベージュBSのキャンバス屋根のオーニングが、テラスにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線・夏場の強い日差しを遮るオーニングは、必要に応じて収納する事が可能で、収納後の見た目もスッキリと、ご自宅の外観に干渉する事がございませんので、快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 【特注】彩風C型 電動(リモコン)式 施工例

【特注】彩風C型 電動(リモコン)式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(色:ベージュP)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネット販売ということもあり、当初は不安もありましたが、見積りから、その後のメールでのやり取り、施工まで、一貫して丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風C型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。2.5間の広々としたキャンバスが日差しを軽減し、涼し気な影もできておりとても素敵なお仕上がりでございますね。リモコン式で開閉も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー ブラック
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクアシャインブリテッシュグリーンB
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

混み合うこのシーズンに迅速な施工対応していただいたことに感謝いたします。また、施工の方の対応等にも満足しました。☆4つにした理由は、取付にあたって野外ライトを十センチ程度下に移動しなければいけないことになっており、施工前の現場視察の際に、以前他業者にて視察した業者さんが施工されるとのことで現場を見ているのでありませんでしたが、実際施工の方は認識しておりませんでした。ですので別で電気工事を頼むことになったので、考えてなかった出費が発生しました。

エクスショップ担当者より

彩風S型 手動式の施工をご依頼頂き、丁寧な感想をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難うございます。キャンバスの角度を調整することにより、雨天時も使用出来ますので、最近のように、時折強い日差しが降り注ぐ梅雨時には、大変重宝して頂けるものと存じます。野外ライトの移設の件につきまして連絡不足のためご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、現場との連携を強めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩樹B型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,700mm 出幅 2,200mm
屋根材 ポリエステル(ネイビーブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

商品自体のクオリティーが高く、違和感なく庭全体になじみます。ウッドデッキとの相性も良いようです。スクリーンも快晴時に暗くなり過ぎることも無く絶妙な透過光です。工事の打ち合わせの方も実際の施工者の方も良いプロです。料金も3度目ということで更におまけして下さいました。有り難うございました。これからもよろしくお願い致します

エクスショップ担当者より

彩樹B型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。以前、施工をご依頼頂いたウッドデッキが、ますます機能的に進化しておりますこと、大変嬉しく存じます。ポリエステル(ネイビーブルー)のスクリーンが、お庭の緑によく映えますね。施工を担当致しました弊社提携施工店のスタッフに、お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風C型 手動式 施工例

彩風C型 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ストライプオレンジ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりから施工まで、懇切丁寧な対応でした。施工日前にはお知らせメールもいただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームに、ポリエステル(ストライプオレンジ)のキャンバス地が、お住まいのお色とマッチし、お洒落なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,550mm 出幅 3,000mm
屋根材 アクリル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前からオーニングの取り付けを検討しておりまして、たまたまインタネットで無料見積もりをしたのがきっかけでした。現場に施工に来られた業者さんも親切、丁寧で、大変満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(ストライプオレンジP)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品に関してはデザインは気に入った。品質は値段に対して値段相応と思う。不満な点は取り付けまでのやりとりに思いのほか時間がかかったことぐらい。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今回、施工までにお時間を頂戴してしまい、お客様にはご迷惑、ご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 3,000mm
屋根材 ポリエステル(カフェブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もり依頼から実際の現地見積もりまでの時間がかかりすぎです。また発注から工事開始までも時間がかかりすぎ。結局見積もり依頼をしてから、工事開始(工事は一日で終わりました)工事完了まで約7週間以上かかりました。HP上では一週間程度で出来るようなことが書いてありますので少し差がありすぎるように感じます。見積もりや工事自体はとても感じがよく丁寧な作業で仕上がりも満足しています。結論として時間に余裕があれば利用も問題ないのですが、すぐに取り掛かりたいと言うような工事であれば御社への工事依頼は控えたほうが良いと感じました。

エクスショップ担当者より

煉瓦をあしらわれたすてきなご自宅に、カフェブラウンのキャンバス色がぴったりと調和し、まるでカタログ写真のようなうつくしいお仕上りでございますね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。お客様のご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は施工店との連絡を密にとり、迅速なご案内に努めてまいります。この度はご利用いただき、誠に有難うございました。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(アイボリーホワイト)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

50%OFFでも15万以上したので、高いと思ったけど、付けてみて見た目も良いし、リビングに日差しが入らなくなったし、満足しています。問題のテラスは、日差しが完全に防げるわけじゃなく、一時ですが少しはましなので良かったと思います。電話対応も良く、見積もりも効率よく早い対応して頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。キャンパス色がシンプルなアイボリーホワイトのオーニングが、ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様にご満足頂きますよう、日々課題改善に全力を尽くて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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効果

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その他

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特徴

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