各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年10月工事
(門扉)
カラー | クリエラスク |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2018年9月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエモカ |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットで見やすく商品が分かりやすい。施工業者との要望をもう少し聞いて欲しい。
この度は、フェンス・カーゲート・門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるメーカーの商品の組み合わせですが、色味の合うものをお選び頂きましたので、統一感のある仕上がりでございますね。玄関まわりが新しくなり、快適にお過ごしのことと存じます。施工担当者に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後はお客様のお気持ちに沿った丁寧な対応ができるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年5月工事
カーポートは雨に濡れず出入り出来るようになり門柱は防犯面で安心出来るようになりました。エクスショップ利用の感想こちらの問題でもありますがとにかく連絡がつかない状況でした。タイルの補修に関しては外注?の為か連絡がずさんで安かろう悪かろうと思いました。残念です。
この度は弊社でネスカF (フラットスタイル) とジオーナ門扉 YA型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねる事なく、カーポートと門扉が自然に調和しました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線による汚れや傷みからお車を守り、夏場の強い日差しを和らげ、車内やハンドルが高温になるのを防ぐものと存じます。門扉は木目調デザインが圧迫感なく、明るいイメージをプラスしますね。連絡対応につきまして、弊社の回線が繋がりにくい状況が続き、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またタイルの施工時の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、きめ細やかな連絡対応を心掛け、再発防止に努めて参ります。商品をお使い頂く上で、何かお困り事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
現場見積もりや施工日も、スムーズに決まり、設置後に後悔することなく、理想通りの完成になりました。価格も低価格だったので、やりたかった外構を思いっきり全てやりきりました。大満足で、これでまた自宅が快適なものになりました。仕上がりも丁寧で、大変満足しています。
門扉、フェンス、ストックヤードなどエクステリア一式の施工を、エクスショップにお任せ頂けましたこと、誠に光栄に存じます。お客様のイメージ通りの完成に、勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、また、今後の励みになります。丁寧なお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お住いの顔とも言えますジオーナ門扉 は、両脇の植物のオーナメントが美しく、高級感がございますね。敷地内のフェンスとストックヤードは白で統一され、清潔感溢れるお仕上がりになったかと存じます。波板タイプのスクリーンを取り付けたストックヤードの下は、雨や直射日光の入り込まない快適な空間でございますね。自転車等の収納場所が決まり、プライバシーが確保されたお住まいで、今まで以上にゆったりとおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年1月工事
インターネットではここしか見つからなかったから便利や快適と思ったことは無い。むしろ、不便であった。門扉のお勧めを頼んだのに、担当者は伸縮ゲートを勧めてきた。商品知識が豊富とは思えなかった。伸縮ゲートを勧めてきた担当者から電話があったが、その担当者とは現地調査の日程を決めることができず、別の担当者から電話がかかるので待ってほしいといわれた。同じ会社なのだから、こちらの希望日をその担当者に伝えたらそれで、手間が1つはぶけるのに、奇妙な社内ルールがある模様に思えた。
ジオーナ門扉 YS型 両開き親子 マテリアルカラー 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。当社は厳正な審査に合格した施工店と提携していますので、高い品質の施工を実現しています。お客様に心地良い空間をお届けするために、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエラスク/柱:シャイングレー |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
疑問点や不安な点は質問して納得してから注文する。
この度はワイドオーバードアS3型並びにジオーナ門扉 B3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエラスクのお色味が外観に追加され、優しい雰囲気の外観がとても素敵でございますね。お住まいの防犯性が向上したことでお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もご利用頂くすべてのお客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう、お客様目線での真摯な対応に努めて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年9月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエモカ |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
営業担当と工事担当の連絡ができておらず、不信に感じることがたくさんあり残念でした。工事はフェンス目隠しができて過ごしやすくなりよかったです。
弊社の不行き届きによりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ事前の確認を怠る事無く、的確な対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。シャイングレー+クリエモカカラーに統一されたエクステリアにより、ぬくもりを感じる素敵な外観に仕上がっておりますね。また今後お気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエラスク |
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サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工担当者はよくして頂いた。工事後の掃除等も行き届いていた。
この度は、門扉、カーポート、カーゲートならびにフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーとクリエラスクの組み合わせが明るく、優しい印象のお仕上がりでございますね。日当たりの良いお住まいの明るさを、損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエモカ/柱:シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
質疑回答の対応が早く親切だった。価格面では当方の予定の都合もあったが、やや施工費費オプションも含め高いように思ったが、総合的に見て安心感があった。
この度はファンクションユニット並びにジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、弊社の対応によりお客様にご安心してお任せ頂けました旨をお伺い出来、大変安堵しております。緑豊かなご自宅の門構えにクリエモカのお色がアクセントとなり、見惚れるような美しい門構えでございますね。お客様のセンスの光るお仕上がりがとても素敵でございます。今後は価格面でも100%ご満足頂けますよう、日々邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
仕上がりは特に問題なかったが、3月中に注文していた時に事前に送られていた見積書(消費税5%)より、工事後の請求書はちょうど消費税8%の価格になっており、それを指摘すると取手が変わったので以前の見積りは無効と言われた。そういう場合は新たな見積りと変更理由を記載して送るべきではと思った。見積りと請求書の金額が違った会社はここが初めてです。
ジオーナ門扉とポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエラスクの明るいお色が、外壁や植栽とよくマッチしてございますね。取っ手の変更を承った際、金額が変わりますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、仕様の変更などに伴います価格の変動は丁寧にご説明するよう、スタッフ一同努めて参ります。語名倭寇をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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