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バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年7月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,658mm 出幅 1,770mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めて発注した会社なので、最初は工事施工から完成まで連絡はありましたが、現場を見に行ったり完成後も点検しました。注文通りよいイメージで仕上がり、安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー BY-X型 縦格子及びBC屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。プラチナステンの色味がご自宅と調和し、とても素敵でございますね。お仕上がりもご安心頂けた様で施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式 ロング柱仕様
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,567mm 出幅 1,770mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
特にないですが、あまったアルミを置いといてってゆっといたんですが、なんの連絡もなく、アルミは持ち帰ったようで、どうなったのかしりたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損なうことのない、スタイリッシュな仕上がりでございますね。バルコニーBY-X型は、摩擦・色あせに強い樹脂製デッキ材を使用していますので、末永くご活用頂けることと存じます。アルミ材でにつきましては、今回の施工では切り詰め加工は必要ございませんでしたので、余りのアルミ材が出ることはありませんでした。ご説明が至らず、申し訳ございません。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,567mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注してから施工完了までの期間が長すぎると思う。施工業者本意の施工になったこと、残念です。
エクスショップ担当者より
この度の、バルコニーとバルコニー屋根の施工では、一部お客様のご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、メーカーの規格外の施工につきまして、事前の打ち合わせを徹底するよう努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで注文できるが、ネットのみ(メール)でのやりとりができず担当者から不在着信が結構あったので面倒な部分もあった。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓枠と同色の爽やかなバルコニーが、ご自宅の外観に良く映え、モダンなお仕上がりでございますね。お忙しい中、お電話を差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の状況に応じたご連絡方法を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで納得できるリフォーム会社を検索し、エクスショップに決めた。評判も良く、工事費も納得価格だった。但し、申し込みから工事まで予定より日数がかかった。
エクスショップ担当者より
日当たりの良い、素敵なバルコニーでございますね。ホワイトの縦格子がご自宅の外観にぴったりマッチして違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年2月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,661mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
金額的にも納得できるものであり、施工業者の対応も大変良かった。最初の依頼から完成まで、約1ヶ月半以上かかっているので、早めの対応が出来ないか。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス及びバルコニーBY-Xの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラウンの落ち着いた色味で素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,407mm 出幅 1,170mm |
| 柱高 | ロング柱(柱建て式3,800mm)/柱建てタイプ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は不安だったのですか、見積もりに来られた業者の方と話して安心しました。工事も丁寧で満足しています。但し、工事に掛るまでに日数が掛ったので、そこが少し不満でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『安心』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。バルコニー BY-X型がご自宅に違和感なく納まり、お客様の新たな空間が造り上げられましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工までにお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速かつ丁寧な対応を徹底し、お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年11月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,749mm 出幅 870mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼から工事着工まで、とても迅速で丁寧でした。工事担当の方も親切でまた機会があったらお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、バルコニーとバルコニー屋根の施工が完了するまで、全てお客様のご要望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。カームブラックのバルコニーが綺麗に納まり、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式+戸袋逃げ柱+物干しセット 自立式 2本入り
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,658mm 出幅 870mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の地震と築40年という老朽化によりベランダがある日突然落下しました。早急に業者さんを探していたところエクスショップにたどり着きました。ネットでの依頼で不安もありましたが、お問い合わせさせていただいてから、すぐにご連絡をいただき契約担当の方もとても丁寧に応対をしていただき施工までスムーズにすみました。施工担当の方には、当日雨が降ったり止んだりと作業しづらい中、細かい対応もしていただき一所懸命作業していただいて大変感謝しております。家族一同、新しいベランダにとても満足しております。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。バルコニー BY-X型は、長期の荷重や強風にも耐える安心設計ですので、お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕上がりは綺麗なのですが残土処理はこちらでお願いしますとのことでした。そういったことは最初に通知して頂きたかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。プラチナステン色のバルコニーBY-X型が、ご自宅のお色と見事にマッチし、非常に爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、親切・丁寧な対応を目指し、社内教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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