お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年03月29日現在)

富山県のリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ

2022年5月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 1,851mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネット検索がきっかけです。ウッドデッキ設置後は庭への出入りが楽になりました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ウッドデッキの設置後、お部屋からお庭への移動がスムーズになり、日々の作業も快適にして頂けますこと、私どもも大変嬉しく存じます。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2021年12月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+リウッドステップ5型 Hタイプ(3段)+ルシアスデッキフェンスA01型 施工例

リウッドデッキ 200+リウッドステップ5型 Hタイプ(3段)+ルシアスデッキフェンスA01型

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

裏庭に出やすくなった、道路からの視線がきにならなくなった。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200、ミエーネ目隠しルーバーフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2021年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+リウッドステップ2型+ルシアスデッキフェンスB03型<横格子2本タイプ> 施工例

リウッドデッキ 200+リウッドステップ2型+ルシアスデッキフェンスB03型<横格子2本タイプ>

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

きっかけはウッドデッキが欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。広々として温かみのあるウッドデッキが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お住まいの外観とも見事に調和し、とても素敵なお仕上がりでございますね。人工素材の「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ち、人や地球環境に優しいうえに、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2020年11月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,051mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

それなりに対応が早かった。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。広々として温かみのあるウッドデッキが、敷地に綺麗に納まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。人工素材の「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ち、人や地球環境に優しいうえに、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、心より願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

近隣との境目、目線が気になっていたので、フェンスをつけたかった。壁ができる事により、庭を快適に使いたいと思い、ウッドデッキ、コンクリートも施工した。エクスショップさんとの連絡は主にメールであったが、自分たちの要望が通った事に満足しています。

エクスショップ担当者より

フェンスとウッドデッキの設置をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。また、お部屋からの出入りがスムーズなウッドデッキが完成して、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前は木材で毎年のお手入れが大変でした。今回はリウッドなので、メンテナンスフリーになった事が良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、日当たりも良く、ご家族皆様の憩いの場として大活躍しそうですね。人工木リウッドデッキは、天然木と比べて腐食やささくれの心配が少ないので、簡単なお手入れで美しい質感が保たれます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。

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2020年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ウッドデッキを設置してもらったことにより、母が洗濯物を干すのが、便利になりました。また、家の後ろがわに、雨水ます設置と、砂利を敷設していただいて、雑草の心配がなくなり、水溜まりもなくなりました。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキの設置後、お部屋からお庭への移動がスムーズになり、日々の作業も快適にして頂けますこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年1月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

ネットで見つけたのがきっかけで安かったので決めました。打ち合わせ当日になっても連絡がなかったり、施工日もなかなか連絡がなく、こちらも仕事の都合などで休みが取りにくいのに変更せざるを得ない状況で大変困りました。また、ネットでは地域密着安心施工対象エリアだったのに、なぜかメーカー施工しかできないと言われ、説明が不十分で納得いきませんでした。価格に関しても、見積もりシュミレーターから大きく変わらないとの話でしたが、最初に出されたものはかなり高くて驚きました。最終的には値下げしてくれましたがそれでもシュミレーターより高かったのでその点も納得できていません。メーカー施工だったので、取り付けや施工に関しては全く問題はなかったです。

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200とモクアルフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調色のウッドデッキとフェンスが、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。施工につきまして、お客様の地域にウッドデッキとフェンスを統括して設置出来る提携施工店がおらず、メーカー施工での対応にさせて頂いております。説明が不十分でした事、心よりお詫び申し上げます。また見積もり金額につきまして、ウェブ上での簡単お見積りは、概算見積りになります為、設置場所の状況により金額に変更が出る事がございます。こちらも事前の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,645mm 出幅 2,651mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

住宅メーカーとも悩みましたが、値段で貴社にしました。設置前と比べるとかなり良くなりました。境界がしっかりし、希望のフェンスも建てられたので満足です。

エクスショップ担当者より

フェンスとリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。モクアルフェンス 横板タイプは、アルミフェンスの片面だけに木目加工を施して、コストパフォーマンスを追求した商品ですが、木目部分をあえてご自宅側に向けることにより、お庭やウッドデッキとの一体感が生まれたものと存じます。プライベートな空間で、ご家族や親しいご友人との楽しい時間をお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年8月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,624mm 出幅 1,820mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

商品に対する問い合わせをしましたが、回答が不透明でもっと商品知識を持ってほしい。見積りから施工終了までの期間が約2カ月かかり非常に長い。メールのやりとりですが返答に1週間程かかる。何事も対応が遅すぎる。もう少し、迅速に対応してほしい。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキが、芝生の緑とホワイトの外壁に良く映え、サイズもぴったりでございますね。この度の施工につきまして、弊社担当者に至らない点がございましたこと、心からお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後、全スタッフの知識の向上に向けて研修などを実施して参りたいと存じます。また、適切なタイミングで回答出来るよう、迅速な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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