各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2023年2月工事
(テラス屋根)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 屋根幅 3,676mm 出幅 1,923mm |
柱仕様 | ロング柱(有効高 約3,000mm) |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(かすみ調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初の話しよりも工事開始が遅くなったのは不満だが、工事を施行した方やメールの対応などは良かった。
この度はエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年12月工事
(テラス屋根)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 屋根幅 3,676mm 出幅 2,825mm |
柱仕様 | 標準柱(有効高 約2,500mm) |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(かすみ調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットにて知りました。物置とテラス屋根思っていた通りの出来栄えです。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。雨から洗濯物を守るのはもちろんのこと、冬には夜露によって洗濯物に霜が降りるのも防ぐことができます。お客様から安心して施工をお任せいただくために、現場での採寸、打ち合わせ、図面作成などすべて無料で何度でも行っています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
(テラス屋根)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 屋根幅 3,676mm 出幅 2,825mm |
柱仕様 | 標準柱(有効高 約2,500mm) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウンスモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
実際現場に来る施工業者と現場を見ていないエクスショップ担当者との温度差が気になる。(と言うか嫌だ)
セパーネ テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。既存のテラス囲いに干渉する事なく綺麗に収まりましたテラス屋根はスマートなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(ブラウンスモーク)の屋根が室内への雨の侵入を防ぎ、紫外線を遮りますので、快適にお使い頂けますと幸いでございます。この度は弊社担当者の対応に至らない点がありご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、施工担当者との連携を強め、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2015年8月工事
(テラス屋根)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 幅 5,087mm 奥行 1,516mm |
屋根高等 | ロング柱仕様H30(梁下 有効高約2,661mm) |
屋根材等 | 熱線遮断FRP板(かすみ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現存の家の環境で自転車の雨よけに商品を探していた。コールセンターでは、横幅3mを超える商品がない(3mを超えると3脚の商品しかない)と説明があったが、我慢して3mで現地調査した職人に、4mを超える商品があるもの紹介して頂き商品を満足している。コールセンターは客の要求に応えるようもっと商品について勉強しておくべき。あるいは詳しい人に確認をとってみる等の体制を整え、CS向上に努めるべきである。
この度はルーフェスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お電話対応スタッフのご案内に誤りがあり、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、エクステリアのプロとして日々知識の向上に努めるとともに、適格なご案内が出来ますよう事前確認を確実に行って参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 幅 2,933mm 奥行 2,061mm |
屋根高等 | 標準柱仕様 |
屋根材等 | 熱線遮断FRP板(かすみ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今付いている物と同じ物を付けたく何度もやり取りをし色々と対応して頂きました。価格も安く注文どうり取り付けて頂き大変満足しております。有難う御座いました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
(テラス屋根)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 屋根幅 2,767mm 出幅 2,825mm |
柱仕様 | 標準柱(有効高 約2,500mm) |
屋根材 | ポリカーボネート(かすみ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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