お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月25日現在）

ひとと木2のお客様の評判・口コミ（ステップ）

2015年3月工事

東京都あきる野市とうきょうと あきるのしM.M.様邸（写真No：25866421）

三協アルミのウッドデッキ ひとと木2＋ステップ標準 施工例

ひとと木2＋ステップ標準

カラー チャコールブラック
サイズ 間口 3,600mm 出幅 2,140mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思った様な空間ができ満足しています。気になる点は施工後翌日すぐ雨が降ったとき床に水がたまってしまうことです。人工の加工板でも反返って有るのですか?

エクスショップ担当者より

お客様ご家族様のお寛ぎのスペースともなる素敵なウッドデッキの空間が完成し、私どもも大変嬉しく感じております。「ひとと木2」の表面材は木粉添加率を下げた耐候処理材料を使用することで表面からの吸水を抑えております。その為水溜りが出来てしまうことがございますが、その分天然木に比べ腐りにくく永くご愛用頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても責任を持って対応させて頂きたく存じますので、また何かご不明点等ございましたらお気軽にエクスショップまでご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年4月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしI.K.様邸（写真No：21692523）

三協アルミのウッドデッキ ひとと木＋ステップデッキ1段 3尺 施工例

ひとと木＋ステップデッキ1段 3尺

カラー ローズウッド
サイズ 間口 1,864mm 出幅 1,010mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

決めてから何度かメールがあり、安心できた。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、適切なタイミングでのメールやお電話を心掛けております。『安心できた』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。人工デッキですが、天然木の温もりが感じられる三協アルミ社の「ひととき」が、ご家族皆様のおくつろぎの場となりますことを心から願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしT.T.様邸（写真No：18373018）

三協アルミのウッドデッキ ひとと木＋標準ステップH=500用＋マイリッシュ ルーバーフェンスH1500(サンシルバー) 施工例

ひとと木＋標準ステップH=500用＋マイリッシュ ルーバーフェンスH1500(サンシルバー)

カラー スイートグレー
サイズ 間口 2,704mm 出幅 1,290mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

職人さんの教育が良く出来てると思いました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、メールやお電話を通じ弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。どの商品もお客様のご自宅に見事に調和し、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

京都府相楽郡 精華町きょうとふ そうらくぐん せいかちょうM.M.様邸（写真No：16962215）

三協アルミのウッドデッキ ひとと木＋マイリッシュ用ステップ 標準(H=500用)＋ハイパーティション(マイリッシュ)＋マイリッシュ4型 施工例

ひとと木＋マイリッシュ用ステップ 標準(H=500用)＋ハイパーティション(マイリッシュ)＋マイリッシュ4型

カラー スイートグレー
サイズ 幅 3,564mm 出幅 1,860mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

良かった点:ホームページがカタログ代わりになっているので商品を選びやすく、見積もりまで簡単にしてもらえること。実際工事を行っていただいた方がとても親切・丁寧な対応だったこと。追加見積もり等にも対応いただけたこと。悪かった点:メールや電話でのやり取りにが基本なので細かな要望が伝わりにくく、現場調査を再度行った。2度目の現地調査の際に「何種類か図面を作成して提案」と現地調査の方がおっしゃられていましたが結局、図面が来ず、催促してやっと1つの図面が出てきた。エクスショップと業者さんの連携が悪いように感じた。

エクスショップ担当者より

この度はひとと木及びジオーナフェンス BP型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。複数商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり、お住まいとも調和のとれた美しいお仕上がりでございますね。お見積りのご提出に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

東京都昭島市とうきょうと あきしましO.N.様邸（写真No：15935213）

三協アルミのウッドデッキ ひとと木+ステップ 標準2段 施工例

ひとと木+ステップ 標準2段

カラー ローズウッド
サイズ 間口 2,220mm 出幅 1,860mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧で迅速な対応で良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、『地域密着あんしん施工』により、ひとと木の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ライフステージに合わせて様々なご活用ができ、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。マリーゴールドの鉢植えなど花や緑がとても映えるウッドデッキに仕上がりましたこと、お写真からもよく伝わって参ります。ウッドデッキ以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2019年5月工事

千葉県富津市ちばけん ふっつしY.Y.様邸（写真No：59211653）

三協アルミのウッドデッキ ひとと木2 施工例

ひとと木2

カラー チャコールブラック（CY)
サイズ 間口 3,600mm 出幅 2,700mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

リビングの窓側に屋根が無いため、雨が直接アルミサッシの窓に当たる構造になっていました。この問題を解決するため、三協アルミのテラス屋根「シャルレ木彫色」と、人工木デッキ「ひとと木2」プラス、二段デッキステップの組み合わせを作ることにしました。また、和室の前には、人工木タイプの「ソラノマ」フロアで濡れ縁を作ることにしました。施工師の方とは、作業開始前に細部の打ち合わせをして確認した通り、斬新でモダンなデザイン空間に仕上げてもらうことが出来ました。有難うございました。

エクスショップ担当者より


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