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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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- 209,075件
- （2024年04月24日現在）
京都府のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
従前の天然木に替えて今回は人工木にしてみようかとWeb検索しました。エクスショップは、他の工事実績の写真や図面も多数見られて参考になりました。初めはデッキだけの予定でしたが、テラス屋根も良さそうだったのでお願いしました。ただ,送られてきた工事図面や見積書に何箇所かミスがあり、どうなる事かと心配しましたが、施工は丁寧にしていただきイメージどおりで喜んでいます。雨の日も屋根がついたので、軒から雨が吹き込まなくなり快適です。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工後は雨天続きだったり、この初冬の時期なのでウッドデッキで何かするとかまだ活用できてないので使用感のようなコメントは出来ません。ただ、この商品についてですが、もしかして職人さんが部品を間違えたのでは?と思わせるようなコーナーの部分の色は何とかならないものでしょうか…見慣れればいいですが、おそらく初めて見る人はきっと違和感を感じるように思います。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お庭と屋内をつなげる空間ですので、ご家族の出入りや洗濯物を干す際に快適な動線を確保してくれます。エクスショップは実店舗を構えることなくネットで営業を行っていますので、お気軽にメールでいつでもお問い合わせいただけます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存のウッドデッキが老朽化したため、リホームとテラスの設置を依頼した。今回のウッドデッキは既存の木製手すり付きと比べて、レストテージ2段施工で開放感がありリビングとの一体感をより感じる構造となり、テラスを設置したことにより大変使い勝手がよくなった。
エクスショップ担当者より
レストステージとヴェクターテラス Ｆ型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。まるでもう一つのリビングのような雰囲気のウッドデッキが綺麗に完成して、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。紫外線もほぼ１００％遮られますので、安心してお寛ぎ頂けますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
委託工務店のトラブルなどで色々と問題があり、後期が遅れましたが、後を引き継いでいただいた工務店の人は良かったです。トラブルに関し、もう少し機敏に対応してほしかったですが、商品には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。テラス屋根・ウッドデッキすべてがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、こころより願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の方がとても丁寧で満足しました。
エクスショップ担当者より
リコステージIIのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。フラットラチスパネルのデッキフェンスも綺麗に納まり、外観の美しさと機能性を兼ね備えた素晴らしいウッドデッキでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII+ リコステージII用 ステップ2段用+リコステージII用 デッキフェンス<横ビームパネル>
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 2,713mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットにより商品内容を見て描いていた物と一致したので。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にぴったりのサイズのウッドデッキが完成し、ご家族皆様で楽しいひと時をお過ごし頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット販売からの施工ということで、当初は不安もありましたが、施工保証もあったので利用させてもらいました。見積依頼から発注に至るまでの対応は大変スムーズで、満足しています。しかし、工期を決定するのにエクスショップの担当の方と連絡が取れなかったり、実際に施行する日にあっては施工業者が来ないという事態・・・。業者及び担当の方からは何の連絡もなく大変遺憾でした。エクスショップに電話しても担当に繋がらなかったり、保留状態で15分以上まっても誰も対応しなかったり、色々不満がありましたが、再度、日程を調整することになり、施工に至りましたが、担当を含めた従業員の心配りに不満を覚えて仕方なかったです。施工後の仕上がりについては、満足いくものであり、施工業者の方も親切・丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お顔の見えないインターネット販売であるからこそ、よりきめ細かい対応を心掛けるべきでございますのに、弊社の対応が至らず度重なるご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。施工士へのお褒めのお言葉を頂戴できお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当にも申し伝えさせて頂きます。お客様より頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様に安心し快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
暑い中、1日で設置して頂きました。夕涼みや、お布団干しに役立っています。雨にぬれても乾きが速いです。真夏の昼間は暑くなりますが、少し日が傾くとすぐに冷めるのに驚きました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ダークブラウンの色味でご自宅とも調和のとれた、とても素敵素敵なお仕上がりでございますね。今回設置致しましたリコステージがお役に立っておりますこと、私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文から設置まで時間がかかったことが不満であった
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し、ご注文頂いたのにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お庭ぴったりのウッドデッキでお部屋からの段差もなく広々としており、カーポートは高級感を感じる落ち着いた雰囲気のどちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後は、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでなにかございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
御社への依頼はこれで2回目になります。以前の対応、出来栄えが満足できるもので、信頼できる業者様だとわかっていたので、迷わずお願いしました。今回も期待通りの対応・価格、理想通りの出来栄えに、改めて依頼してよかったと思っております。また機会がございましたら、是非御社にお願いしたいです。色々とありがとうございました。
エクスショップ担当者より
前回に引き続きエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIは温かみがあり、デザインもお洒落で、とても素敵ですね。ご自宅の雰囲気にもよく合っていますね。お客様に再度エクスショップをご利用頂けましたことを、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じております。今後もお客様に何度も利用して頂けるようなエクスショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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